[Forum Somfy] Suivi de la question: l'une de mes camera outdoor le voyant rouge fixe est allumé et impossible de la reconnecter que dois faire ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 07 Sep 2026 15:25:28 GMT Mon, 07 Sep 2026 15:25:28 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous le postez ici.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Sep 2026 15:25:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3759103-camera-outdoor-voyant-rouge-fixe-allume-impossible-reconnecter-dois-faire/answers/9488523 https://forum.somfy.fr/questions/3759103-camera-outdoor-voyant-rouge-fixe-allume-impossible-reconnecter-dois-faire/answers/9488523 9488523 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?7cc8cfd 3759103 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />L&#39;une de mes trois camera outdoor présente un voyant rouge fixe. J&#39;ai donc cherché à résoudre le problème et réinitialisant mais à chaque fois le voyant rouge réapparait en 15 secondes environ.<br />J&#39;ai donc disjoncté l&#39;appareil : Idem bleu 10 seconde et le rouge réapparait<br />Que dois je faire pour résoudre le problème ?<br />Cordialement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ahmad <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci encore Jacky pour votre réponse rapide.<br />Comme je n&#39;ai pas l&#39;habitude à qui je dois l&#39;envoyer sur ce forum ? ou sur un autre contact.<br />mes deux autres cameras fonctionnent très bien . c&#39;est bizarre que celle ci dysfonctionne d&#39;un coup.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Sep 2026 15:14:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3759103-camera-outdoor-voyant-rouge-fixe-allume-impossible-reconnecter-dois-faire/answers/9488511 https://forum.somfy.fr/questions/3759103-camera-outdoor-voyant-rouge-fixe-allume-impossible-reconnecter-dois-faire/answers/9488511 9488511 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21748719 theme-c/avatars/48.png 3759103 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />L&#39;une de mes trois camera outdoor présente un voyant rouge fixe. J&#39;ai donc cherché à résoudre le problème et réinitialisant mais à chaque fois le voyant rouge réapparait en 15 secondes environ.<br />J&#39;ai donc disjoncté l&#39;appareil : Idem bleu 10 seconde et le rouge réapparait<br />Que dois je faire pour résoudre le problème ?<br />Cordialement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Postez simplement le N° MAC pour qu&#39;il puisse regarder sur les serveurs.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Sep 2026 15:07:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3759103-camera-outdoor-voyant-rouge-fixe-allume-impossible-reconnecter-dois-faire/answers/9488503 https://forum.somfy.fr/questions/3759103-camera-outdoor-voyant-rouge-fixe-allume-impossible-reconnecter-dois-faire/answers/9488503 9488503 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?7cc8cfd 3759103 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />L&#39;une de mes trois camera outdoor présente un voyant rouge fixe. J&#39;ai donc cherché à résoudre le problème et réinitialisant mais à chaque fois le voyant rouge réapparait en 15 secondes environ.<br />J&#39;ai donc disjoncté l&#39;appareil : Idem bleu 10 seconde et le rouge réapparait<br />Que dois je faire pour résoudre le problème ?<br />Cordialement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ahmad <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />merci pour votre réponse<br />quelqu&#39;un de chez Somfy pourrait me dire si toutefois il y a une solution pour corriger se problème ou dois-je faire une croix sur cet appareil<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Sep 2026 14:55:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3759103-camera-outdoor-voyant-rouge-fixe-allume-impossible-reconnecter-dois-faire/answers/9488485 https://forum.somfy.fr/questions/3759103-camera-outdoor-voyant-rouge-fixe-allume-impossible-reconnecter-dois-faire/answers/9488485 9488485 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21748719 theme-c/avatars/48.png 3759103 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />L&#39;une de mes trois camera outdoor présente un voyant rouge fixe. J&#39;ai donc cherché à résoudre le problème et réinitialisant mais à chaque fois le voyant rouge réapparait en 15 secondes environ.<br />J&#39;ai donc disjoncté l&#39;appareil : Idem bleu 10 seconde et le rouge réapparait<br />Que dois je faire pour résoudre le problème ?<br />Cordialement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />C&#39;est pas bon signe.<br />Voir signification des couleurs dans le post ci joint.<br />Poster le N° MAC de la caméra<br /><a title="FAQ Somfy Protect : A quoi correspondent les couleurs de la LED de la Camera ?" href="https://forum.somfy.fr/questions/1784968-faq-somfy-protect-correspondent-couleurs-led-camera">https://forum.somfy.fr/questions/1784968-faq-somfy-protect-correspondent-couleurs-led-camera</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Sep 2026 14:33:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3759103-camera-outdoor-voyant-rouge-fixe-allume-impossible-reconnecter-dois-faire/answers/9488447 https://forum.somfy.fr/questions/3759103-camera-outdoor-voyant-rouge-fixe-allume-impossible-reconnecter-dois-faire/answers/9488447 9488447 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?7cc8cfd 3759103 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />L&#39;une de mes trois camera outdoor présente un voyant rouge fixe. J&#39;ai donc cherché à résoudre le problème et réinitialisant mais à chaque fois le voyant rouge réapparait en 15 secondes environ.<br />J&#39;ai donc disjoncté l&#39;appareil : Idem bleu 10 seconde et le rouge réapparait<br />Que dois je faire pour résoudre le problème ?<br />Cordialement</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>