[Forum Somfy] Suivi de la question: Capot moteur Serenia io 1100 ? fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 18 Oct 2026 10:28:44 GMT Sun, 18 Oct 2026 10:28:44 GMT answers Tousha T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour l info pour le démontage, c est un peu &#39;limite&#39; de la part de Somfy ou l on doit deviner comment ouvrir le capot en fin de doc dans la partie remontage.<br />Ce qui explique peut être les pattes cassées sur les forums.<br />Bon WE</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 Oct 2026 10:28:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3759473-capot-moteur-serenia-io-1100/answers/9515059 https://forum.somfy.fr/questions/3759473-capot-moteur-serenia-io-1100/answers/9515059 9515059 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21754589 theme-c/avatars/48.png 3759473 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai commandé un kit motorisation Somfy Serenia io 1100 Quand j&#39;ai déballé de moteur une petite patte était cassé je voudrais savoir comment faire marcher la garantie pour le changement du capot moteur . Je vous envoie deux photos .En attente d&#39;une réponse de votre part merci . Cordialement Mr Ruin Bruno </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Tousha,<br></p> <p>Comme ce qui est indiqué dans la notice :</p><figure><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/ecc/7b/faad231d318ad295ec6ba489a4a149a6d0av2-image.png?fd65c8" data-image="dftmprjk6rdv" style="max-width: 100%;" data-id="6ad09bc5a3aaa1ae025abfed"></figure> <p>Bonne journée, </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Oct 2026 09:24:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3759473-capot-moteur-serenia-io-1100/answers/9513447 https://forum.somfy.fr/questions/3759473-capot-moteur-serenia-io-1100/answers/9513447 9513447 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?7cc8cfd 3759473 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai commandé un kit motorisation Somfy Serenia io 1100 Quand j&#39;ai déballé de moteur une petite patte était cassé je voudrais savoir comment faire marcher la garantie pour le changement du capot moteur . Je vous envoie deux photos .En attente d&#39;une réponse de votre part merci . Cordialement Mr Ruin Bruno </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tousha T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Qui peut me dire comment retirer le capot moteur d un Serenia 1100 sans rien casser ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Oct 2026 09:16:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3759473-capot-moteur-serenia-io-1100/answers/9512583 https://forum.somfy.fr/questions/3759473-capot-moteur-serenia-io-1100/answers/9512583 9512583 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21754589 theme-c/avatars/48.png 3759473 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai commandé un kit motorisation Somfy Serenia io 1100 Quand j&#39;ai déballé de moteur une petite patte était cassé je voudrais savoir comment faire marcher la garantie pour le changement du capot moteur . Je vous envoie deux photos .En attente d&#39;une réponse de votre part merci . Cordialement Mr Ruin Bruno </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous avez le N° gratuit du SAV sur votre facture, contactez le.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Sep 2026 08:33:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3759473-capot-moteur-serenia-io-1100/answers/9489717 https://forum.somfy.fr/questions/3759473-capot-moteur-serenia-io-1100/answers/9489717 9489717 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?7cc8cfd 3759473 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai commandé un kit motorisation Somfy Serenia io 1100 Quand j&#39;ai déballé de moteur une petite patte était cassé je voudrais savoir comment faire marcher la garantie pour le changement du capot moteur . Je vous envoie deux photos .En attente d&#39;une réponse de votre part merci . Cordialement Mr Ruin Bruno </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>