[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème sur deux télécommandes Telis 1 et 4 fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 30 Sep 2026 12:00:18 GMT Wed, 30 Sep 2026 12:00:18 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Steven,</p><p>L’appui de 3 secondes doit se faire sur le récepteur et non sur la télécommande, comme indiqué précédemment.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Sep 2026 12:00:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3760149-probleme-deux-telecommandes-telis-1-4/answers/9502883 https://forum.somfy.fr/questions/3760149-probleme-deux-telecommandes-telis-1-4/answers/9502883 9502883 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?7cc8cfd 3760149 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Besoin de votre aide, voici ma situation :</p><p>Telis 1 : le volet roulant ne répond plus avec cette dernière, et pourtant il (volet) fonctionne bien avec d&#39;autres télécommandes sur un canal couplé à d&#39;autres volets roulants.<br />Chercher à reprogrammer la télécommande en restant appuyé 3 secondes avec le bouton prog à l&#39;arrière, mais rien à faire, les volets ne répondent pas avec un va et vient.</p><p>Telis 4: idem, un autre volet roulant avec son canal dédié ne répond pas.<br />Pourtant avec la même télécommande sur un autre canal, couplé avec plusieurs volets roulants, il répond.<br />Idem avec une autre télécommande mais couplé encore avec d&#39;autres volets, il répond.<br />Essayer de reprogrammer la télécommande mais cela ne répond pas.</p><p>J&#39;ai aussi essayé de reprogrammer sur une autre télécommande, mais ils ne répondent pas après les trois secondes appuyé sur le bouton prog à l&#39;arrière.</p><p>A noter que les piles ont été changées mais rien n&#39;y fait.</p><p>Aussi via la domotique, les deux volets fonctionnent individuellement.</p><p>Je ne sais pas que faire pour reprogrammer individuellement ces deux volets sur une télécommande.</p><p>Je suis à court d&#39;idées et je ne comprends pas le problème.</p><p>Merci par avance,</p><p>Sr</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Steven R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Quentin,<br />Ce sont des télécommandes qui ne sont pas murales, mais quoi qu&#39;il en soit oui j&#39;avais bien suivi ces différents processus et j&#39;ai encore essayé mais cela ne fonctionne pas.<br />Les 3 secondes sur prog, fait clignoter la télécommande une seule fois, mais le store ne bouge pas. Bien entendu sélectionner une seconde n&#39;apporte rien.<br />Les dix secondes laissent la lumière de la commande en continu plus longtemps.<br />Mais en refaisant une tentative de programmation rien n&#39;y fait.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Sep 2026 13:52:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3760149-probleme-deux-telecommandes-telis-1-4/answers/9498877 https://forum.somfy.fr/questions/3760149-probleme-deux-telecommandes-telis-1-4/answers/9498877 9498877 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21750291 theme-c/avatars/48.png 3760149 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Besoin de votre aide, voici ma situation :</p><p>Telis 1 : le volet roulant ne répond plus avec cette dernière, et pourtant il (volet) fonctionne bien avec d&#39;autres télécommandes sur un canal couplé à d&#39;autres volets roulants.<br />Chercher à reprogrammer la télécommande en restant appuyé 3 secondes avec le bouton prog à l&#39;arrière, mais rien à faire, les volets ne répondent pas avec un va et vient.</p><p>Telis 4: idem, un autre volet roulant avec son canal dédié ne répond pas.<br />Pourtant avec la même télécommande sur un autre canal, couplé avec plusieurs volets roulants, il répond.<br />Idem avec une autre télécommande mais couplé encore avec d&#39;autres volets, il répond.<br />Essayer de reprogrammer la télécommande mais cela ne répond pas.</p><p>J&#39;ai aussi essayé de reprogrammer sur une autre télécommande, mais ils ne répondent pas après les trois secondes appuyé sur le bouton prog à l&#39;arrière.</p><p>A noter que les piles ont été changées mais rien n&#39;y fait.</p><p>Aussi via la domotique, les deux volets fonctionnent individuellement.</p><p>Je ne sais pas que faire pour reprogrammer individuellement ces deux volets sur une télécommande.</p><p>Je suis à court d&#39;idées et je ne comprends pas le problème.</p><p>Merci par avance,</p><p>Sr</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Steven R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Quentin,</p><p>Je vais regarder cela.<br />Bien à vous,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Sep 2026 13:00:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3760149-probleme-deux-telecommandes-telis-1-4/answers/9498821 https://forum.somfy.fr/questions/3760149-probleme-deux-telecommandes-telis-1-4/answers/9498821 9498821 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21750291 theme-c/avatars/48.png 3760149 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Besoin de votre aide, voici ma situation :</p><p>Telis 1 : le volet roulant ne répond plus avec cette dernière, et pourtant il (volet) fonctionne bien avec d&#39;autres télécommandes sur un canal couplé à d&#39;autres volets roulants.<br />Chercher à reprogrammer la télécommande en restant appuyé 3 secondes avec le bouton prog à l&#39;arrière, mais rien à faire, les volets ne répondent pas avec un va et vient.</p><p>Telis 4: idem, un autre volet roulant avec son canal dédié ne répond pas.<br />Pourtant avec la même télécommande sur un autre canal, couplé avec plusieurs volets roulants, il répond.<br />Idem avec une autre télécommande mais couplé encore avec d&#39;autres volets, il répond.<br />Essayer de reprogrammer la télécommande mais cela ne répond pas.</p><p>J&#39;ai aussi essayé de reprogrammer sur une autre télécommande, mais ils ne répondent pas après les trois secondes appuyé sur le bouton prog à l&#39;arrière.</p><p>A noter que les piles ont été changées mais rien n&#39;y fait.</p><p>Aussi via la domotique, les deux volets fonctionnent individuellement.</p><p>Je ne sais pas que faire pour reprogrammer individuellement ces deux volets sur une télécommande.</p><p>Je suis à court d&#39;idées et je ne comprends pas le problème.</p><p>Merci par avance,</p><p>Sr</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Steven,</p> <p>Vous disposez d'interrupteurs récepteurs. L'appairage de vos télécommandes avec le volet doit être effectué via ce récepteur.</p> <p>Avez-vous suivi la procédure d'appairage indiquée dans la notice ? Vous pouvez la consulter ici : <a href="https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/noticecentralis_uno_rts.pdf">Notice Centralis Uno RTS</a>.</p> <p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Sep 2026 09:29:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3760149-probleme-deux-telecommandes-telis-1-4/answers/9497631 https://forum.somfy.fr/questions/3760149-probleme-deux-telecommandes-telis-1-4/answers/9497631 9497631 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?7cc8cfd 3760149 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Besoin de votre aide, voici ma situation :</p><p>Telis 1 : le volet roulant ne répond plus avec cette dernière, et pourtant il (volet) fonctionne bien avec d&#39;autres télécommandes sur un canal couplé à d&#39;autres volets roulants.<br />Chercher à reprogrammer la télécommande en restant appuyé 3 secondes avec le bouton prog à l&#39;arrière, mais rien à faire, les volets ne répondent pas avec un va et vient.</p><p>Telis 4: idem, un autre volet roulant avec son canal dédié ne répond pas.<br />Pourtant avec la même télécommande sur un autre canal, couplé avec plusieurs volets roulants, il répond.<br />Idem avec une autre télécommande mais couplé encore avec d&#39;autres volets, il répond.<br />Essayer de reprogrammer la télécommande mais cela ne répond pas.</p><p>J&#39;ai aussi essayé de reprogrammer sur une autre télécommande, mais ils ne répondent pas après les trois secondes appuyé sur le bouton prog à l&#39;arrière.</p><p>A noter que les piles ont été changées mais rien n&#39;y fait.</p><p>Aussi via la domotique, les deux volets fonctionnent individuellement.</p><p>Je ne sais pas que faire pour reprogrammer individuellement ces deux volets sur une télécommande.</p><p>Je suis à court d&#39;idées et je ne comprends pas le problème.</p><p>Merci par avance,</p><p>Sr</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Steven R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Quentin,</p><p>Merci pour votre message.<br />Désolé pour le contre-temps.<br />Les stores sont en RTS centralis UNO RTS.<br />Bien à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Sep 2026 18:23:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3760149-probleme-deux-telecommandes-telis-1-4/answers/9495397 https://forum.somfy.fr/questions/3760149-probleme-deux-telecommandes-telis-1-4/answers/9495397 9495397 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21750291 theme-c/avatars/48.png 3760149 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Besoin de votre aide, voici ma situation :</p><p>Telis 1 : le volet roulant ne répond plus avec cette dernière, et pourtant il (volet) fonctionne bien avec d&#39;autres télécommandes sur un canal couplé à d&#39;autres volets roulants.<br />Chercher à reprogrammer la télécommande en restant appuyé 3 secondes avec le bouton prog à l&#39;arrière, mais rien à faire, les volets ne répondent pas avec un va et vient.</p><p>Telis 4: idem, un autre volet roulant avec son canal dédié ne répond pas.<br />Pourtant avec la même télécommande sur un autre canal, couplé avec plusieurs volets roulants, il répond.<br />Idem avec une autre télécommande mais couplé encore avec d&#39;autres volets, il répond.<br />Essayer de reprogrammer la télécommande mais cela ne répond pas.</p><p>J&#39;ai aussi essayé de reprogrammer sur une autre télécommande, mais ils ne répondent pas après les trois secondes appuyé sur le bouton prog à l&#39;arrière.</p><p>A noter que les piles ont été changées mais rien n&#39;y fait.</p><p>Aussi via la domotique, les deux volets fonctionnent individuellement.</p><p>Je ne sais pas que faire pour reprogrammer individuellement ces deux volets sur une télécommande.</p><p>Je suis à court d&#39;idées et je ne comprends pas le problème.</p><p>Merci par avance,</p><p>Sr</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Steven,</p><p>Pouvez-vous préciser si vos volets sont en technologie RTS ou Io ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Sep 2026 09:29:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3760149-probleme-deux-telecommandes-telis-1-4/answers/9493433 https://forum.somfy.fr/questions/3760149-probleme-deux-telecommandes-telis-1-4/answers/9493433 9493433 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?7cc8cfd 3760149 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Besoin de votre aide, voici ma situation :</p><p>Telis 1 : le volet roulant ne répond plus avec cette dernière, et pourtant il (volet) fonctionne bien avec d&#39;autres télécommandes sur un canal couplé à d&#39;autres volets roulants.<br />Chercher à reprogrammer la télécommande en restant appuyé 3 secondes avec le bouton prog à l&#39;arrière, mais rien à faire, les volets ne répondent pas avec un va et vient.</p><p>Telis 4: idem, un autre volet roulant avec son canal dédié ne répond pas.<br />Pourtant avec la même télécommande sur un autre canal, couplé avec plusieurs volets roulants, il répond.<br />Idem avec une autre télécommande mais couplé encore avec d&#39;autres volets, il répond.<br />Essayer de reprogrammer la télécommande mais cela ne répond pas.</p><p>J&#39;ai aussi essayé de reprogrammer sur une autre télécommande, mais ils ne répondent pas après les trois secondes appuyé sur le bouton prog à l&#39;arrière.</p><p>A noter que les piles ont été changées mais rien n&#39;y fait.</p><p>Aussi via la domotique, les deux volets fonctionnent individuellement.</p><p>Je ne sais pas que faire pour reprogrammer individuellement ces deux volets sur une télécommande.</p><p>Je suis à court d&#39;idées et je ne comprends pas le problème.</p><p>Merci par avance,</p><p>Sr</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>