[Forum Somfy] Suivi de la question: Panne carte commande 5009505

Réponse de Charly

Charly — Wed, 16 Sep 2026 12:17:17 GMT

Oui, j'ai confondu.
Donc il faudra trouver un récepteur soit neuf soit d'occase.

Réponse de Eric B.

Eric B. — Wed, 16 Sep 2026 12:11:58 GMT

Merci pour cette réponse, mais il y a confusion ;
La carte que je recherche est montée sur un kit c400, et m’a permis de faire fonctionner cet ancien système de moteur de portail, avec les mêmes commandes que mon moteur de porte de garage.
Pour information la carte défectueuse a été dégradée par de l’humidité …
Cordialement

Réponse de Charly

Charly — Wed, 16 Sep 2026 09:31:13 GMT

Alors déja en 20 ans je n'ai jamais vu ou entendu dire que cette carte grillait.

Ensuite, effectivement vu l'investissement ne serait-il pas plus judicieux de changer le système pour un actuel en IO et garanti 5 ans ? https://boutique.somfy.fr/motorisation-porte-de-garage-se...

Sinon, ce récepteur se trouve facilement sur les sites d'occases.

Bonne journée

Réponse de Eric B.

Eric B. — Wed, 16 Sep 2026 08:07:17 GMT

Oui Charly, j'ai bien lu votre réponse, et vous remercie pour celle-ci.
Ce serait la solution sans doute, mais j'aurai souhaité une solution moins onéreuse, sachant que le moteur date un peu, je doute qu'il soit raisonnable de réinvestir autant.
J'aurai préféré réparer la carte mentionnée, ou la remplacer ...
Je me disais qu'il y en avait peut-être une sur étagère qui ne servira plus à personne, qui sait?
Cordialement

Réponse de Charly

Charly — Wed, 16 Sep 2026 07:15:36 GMT

Est-ce que vous avez lu ma 1ère réponse ?

Réponse de Eric B.

Eric B. — Wed, 16 Sep 2026 06:52:31 GMT

Bonjour
Personne n’a cette carte dans un tiroir ou autre ?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 13 Sep 2026 19:46:41 GMT

Je suis une société spécialisée !
https://forum.somfy.fr/users/6899912

Réponse de Eric B.

Eric B. — Sun, 13 Sep 2026 19:06:12 GMT

En effet, j’attends un devis d’une société spécialisée, mais s’ils ne réparent pas ou si le devis est trop cher, j’aimerai avoir une solution.
Le remplacement par une carte neuve ou d’occasion pourrait convenir si toutefois quelqu’un en possède une…?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 13 Sep 2026 15:47:47 GMT

Bonjour,
On comprend mieux.
Donc vous utilisez toujours le GDK pour le garage et le C400 pour le portail ?

C'est rare un récepteur en panne !

Quel est le problème ?
Il pourrait être réparé ...

Réponse de Eric B.

Eric B. — Sun, 13 Sep 2026 13:19:05 GMT

Bonjour
Merci pour votre réponse, mais j’ai peut être manqué de clarté. Ce récepteur m’a été donné par Somfy à la suite d’un achat de motorisation de porte de garage gdk 3000, dont les télécommandes etaient incompatibles avec la motorisation de mon portail citée. Cette carte vient se connecter donc sur le moteur kit c400 , me permettant d’avoir la même télécommande pour les deux motorisations. Ce qui a très bien fonctionné, d’ailleurs jusqu’à la panne de cette carte référence 5009505…

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 12 Sep 2026 11:55:11 GMT

Bonjour

Je ne vois pas tellement l'intérêt de placer un récepteur RTS sur un C400 RTS.
Pouvez-vous expliquer pourquoi ?

Et avant de vouloir remplacer quoi que ce soit pouvez-vous donner des détails sur le défaut constaté

Réponse de Charly

Charly — Sat, 12 Sep 2026 11:24:39 GMT

Ca ce n'est pas une carte d'un C400 mais celle d'un RX https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-gara...

Bonne journée à vous