[Forum Somfy] Suivi de la question: Déblocage système alarme Myfox HC2, caméra …? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 15 Sep 2026 16:42:22 GMT Tue, 15 Sep 2026 16:42:22 GMT answers Thierry C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Cela fait environ 6 mois que j’essai de contacter l’ancien propriétaire, mais impossible de rentrer en contact avec lui !!!<br />Merci de bien vouloir essayer vous même de dissocier au mois les caméras .<br />Merci d’avance<br />Cordialement <br />Thierry CAUMIL<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Sep 2026 16:42:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3760621-deblocage-systeme-alarme-myfox-hc2-camera/answers/9493891 https://forum.somfy.fr/questions/3760621-deblocage-systeme-alarme-myfox-hc2-camera/answers/9493891 9493891 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12313141 theme-c/avatars/48.png 3760621 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens vers vous, afin que vous puissiez m’aider à débloquer tout un système d’alarme Myfox HC2 , que m’a donné mon père CAUMIL MICHEL ( client Somfy Myfox), suite à la vente d’un bien immobilier.<br />L’ acheteur nous a renvoyer le système d’alarme, mais ne s’est jamais désinscrit, il est injoignable !!!<br />De ce fait impossible de compléter mon système d’alarme, car impossible à associer.<br />Veuillez trouver ci-joint les photos avec les codes .<br />Je vous remercie d’avance.<br />Thierry Caumil</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thierry,</p><p>Votre produit doit être supprimé pour qu&#39;il soit installable et exploitable. Dans ce cas-là, vous devrez contacter l&#39;ancien propriétaire pour qu&#39;il le supprime de son compte. Seulement lui pourra effectuer cette manipulation.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Sep 2026 12:38:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3760621-deblocage-systeme-alarme-myfox-hc2-camera/answers/9493641 https://forum.somfy.fr/questions/3760621-deblocage-systeme-alarme-myfox-hc2-camera/answers/9493641 9493641 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?7cc8cfd 3760621 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens vers vous, afin que vous puissiez m’aider à débloquer tout un système d’alarme Myfox HC2 , que m’a donné mon père CAUMIL MICHEL ( client Somfy Myfox), suite à la vente d’un bien immobilier.<br />L’ acheteur nous a renvoyer le système d’alarme, mais ne s’est jamais désinscrit, il est injoignable !!!<br />De ce fait impossible de compléter mon système d’alarme, car impossible à associer.<br />Veuillez trouver ci-joint les photos avec les codes .<br />Je vous remercie d’avance.<br />Thierry Caumil</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thierry C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci pour votre réactivité, serait-il possible alors de débloquer les caméras, car je suis déjà équipé d’une HC2 et de ce fait pourrait compléter mon installation .<br />La télécommande et la sirène peuvent elles être débloqué également si c’est possible.<br />Merci d’avance <br />Cordialement <br />Thierry CAUMIL <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Sep 2026 15:55:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3760621-deblocage-systeme-alarme-myfox-hc2-camera/answers/9493059 https://forum.somfy.fr/questions/3760621-deblocage-systeme-alarme-myfox-hc2-camera/answers/9493059 9493059 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12313141 theme-c/avatars/48.png 3760621 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens vers vous, afin que vous puissiez m’aider à débloquer tout un système d’alarme Myfox HC2 , que m’a donné mon père CAUMIL MICHEL ( client Somfy Myfox), suite à la vente d’un bien immobilier.<br />L’ acheteur nous a renvoyer le système d’alarme, mais ne s’est jamais désinscrit, il est injoignable !!!<br />De ce fait impossible de compléter mon système d’alarme, car impossible à associer.<br />Veuillez trouver ci-joint les photos avec les codes .<br />Je vous remercie d’avance.<br />Thierry Caumil</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsour<br />Seules les caméras sont réexploitablent en les installant avec l&#39;application Somfy Protect.</p><p>Tous le reste est obsolète et ne peut plus être installé du fait de l&#39;arrêt des serveurs Myfox en décembre 2023</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 13 Sep 2026 15:48:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3760621-deblocage-systeme-alarme-myfox-hc2-camera/answers/9492183 https://forum.somfy.fr/questions/3760621-deblocage-systeme-alarme-myfox-hc2-camera/answers/9492183 9492183 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?7cc8cfd 3760621 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens vers vous, afin que vous puissiez m’aider à débloquer tout un système d’alarme Myfox HC2 , que m’a donné mon père CAUMIL MICHEL ( client Somfy Myfox), suite à la vente d’un bien immobilier.<br />L’ acheteur nous a renvoyer le système d’alarme, mais ne s’est jamais désinscrit, il est injoignable !!!<br />De ce fait impossible de compléter mon système d’alarme, car impossible à associer.<br />Veuillez trouver ci-joint les photos avec les codes .<br />Je vous remercie d’avance.<br />Thierry Caumil</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>