[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet IO fonctionne avec télécommande mais pas tahoma switch ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 14 Sep 2026 14:28:52 GMT Mon, 14 Sep 2026 14:28:52 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parfait Fred,<br />Je vous en prie, <br />Hésitez pas si besoin.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Sep 2026 14:28:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3760623-volet-io-fonctionne-telecommande-tahoma-switch/answers/9492977 https://forum.somfy.fr/questions/3760623-volet-io-fonctionne-telecommande-tahoma-switch/answers/9492977 9492977 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?7cc8cfd 3760623 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un problème avec un volet roulant Somfy io. Le volet fonctionne normalement avec la télécommande Smoove (montée/descente), mais dans l’application TaHoma, il reste bloqué à 27 % et n’est donc plus pilotable depuis l’application. </p><p>La fonction « Identifier » fonctionne correctement et provoque bien un va-et-vient du volet. </p><p>J’ai supprimé le volet de TaHoma puis effectué une nouvelle association, mais le problème reste identique.</p><p>Quelle procédure faut-il suivre pour resynchroniser le volet avec TaHoma sans perdre son association io ?</p><p>Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fred S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vanessa<br />Merci pour votre retour. <br />J’ai essayé d’ouvrir avec l application est j’ai eu le même message d’erreur.<br />Je n’avais jamais essayé d’appuyer sur la touche My de l’application. Cela a effacer le défaut. Je pense que le mouvement avec My sans solliciter les fdc à libérer la commande du volet. Tout est opérationnel <br />Merci dans tous les cas pour votre assistance. </p><p>Bien à vous</p><p>Frédéric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Sep 2026 14:24:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3760623-volet-io-fonctionne-telecommande-tahoma-switch/answers/9492973 https://forum.somfy.fr/questions/3760623-volet-io-fonctionne-telecommande-tahoma-switch/answers/9492973 9492973 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21751389 theme-c/avatars/48.png 3760623 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un problème avec un volet roulant Somfy io. Le volet fonctionne normalement avec la télécommande Smoove (montée/descente), mais dans l’application TaHoma, il reste bloqué à 27 % et n’est donc plus pilotable depuis l’application. </p><p>La fonction « Identifier » fonctionne correctement et provoque bien un va-et-vient du volet. </p><p>J’ai supprimé le volet de TaHoma puis effectué une nouvelle association, mais le problème reste identique.</p><p>Quelle procédure faut-il suivre pour resynchroniser le volet avec TaHoma sans perdre son association io ?</p><p>Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fred,<br />Je ne vois plus d&#39;erreurs de mon coté. Et pas de pilotage depuis la box depuis hier 17h sur ce volet.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Sep 2026 11:42:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3760623-volet-io-fonctionne-telecommande-tahoma-switch/answers/9492769 https://forum.somfy.fr/questions/3760623-volet-io-fonctionne-telecommande-tahoma-switch/answers/9492769 9492769 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?7cc8cfd 3760623 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un problème avec un volet roulant Somfy io. Le volet fonctionne normalement avec la télécommande Smoove (montée/descente), mais dans l’application TaHoma, il reste bloqué à 27 % et n’est donc plus pilotable depuis l’application. </p><p>La fonction « Identifier » fonctionne correctement et provoque bien un va-et-vient du volet. </p><p>J’ai supprimé le volet de TaHoma puis effectué une nouvelle association, mais le problème reste identique.</p><p>Quelle procédure faut-il suivre pour resynchroniser le volet avec TaHoma sans perdre son association io ?</p><p>Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fred S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Merci pour ce retour. <br />L’ensemble des fins de courses ont été repris et toujours le même message d’erreur. <br />Le volet ne force pas aux arrêts en monté et descente <br /> <br />Frédéric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Sep 2026 11:10:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3760623-volet-io-fonctionne-telecommande-tahoma-switch/answers/9492743 https://forum.somfy.fr/questions/3760623-volet-io-fonctionne-telecommande-tahoma-switch/answers/9492743 9492743 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21751389 theme-c/avatars/48.png 3760623 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un problème avec un volet roulant Somfy io. Le volet fonctionne normalement avec la télécommande Smoove (montée/descente), mais dans l’application TaHoma, il reste bloqué à 27 % et n’est donc plus pilotable depuis l’application. </p><p>La fonction « Identifier » fonctionne correctement et provoque bien un va-et-vient du volet. </p><p>J’ai supprimé le volet de TaHoma puis effectué une nouvelle association, mais le problème reste identique.</p><p>Quelle procédure faut-il suivre pour resynchroniser le volet avec TaHoma sans perdre son association io ?</p><p>Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fred,<br />Il faut seulement régler les fins de courses de ce moteur sans le supprimer de Tahoma.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Sep 2026 09:49:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3760623-volet-io-fonctionne-telecommande-tahoma-switch/answers/9492657 https://forum.somfy.fr/questions/3760623-volet-io-fonctionne-telecommande-tahoma-switch/answers/9492657 9492657 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?7cc8cfd 3760623 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai un problème avec un volet roulant Somfy io. Le volet fonctionne normalement avec la télécommande Smoove (montée/descente), mais dans l’application TaHoma, il reste bloqué à 27 % et n’est donc plus pilotable depuis l’application. </p><p>La fonction « Identifier » fonctionne correctement et provoque bien un va-et-vient du volet. </p><p>J’ai supprimé le volet de TaHoma puis effectué une nouvelle association, mais le problème reste identique.</p><p>Quelle procédure faut-il suivre pour resynchroniser le volet avec TaHoma sans perdre son association io ?</p><p>Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>