[Forum Somfy] Suivi de la question: Moteur volet roulant HS - micromodule cramé fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 13 Sep 2026 18:43:49 GMT Sun, 13 Sep 2026 18:43:49 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Aucune remontée de ce type sur le Forum et techniquement parlant le module ne peut pas cramer le moteur du volet, par contre l&#39;inverse est possible.</p><p>Je pense que votre moteur c&#39;est mis en cours circuit et il a renvoyé le courant dans le micro module.</p><p>Si le moteur et le micro module sont sous garantie elle s&#39;applique normalement. Par contre si l&#39;un des deux n&#39;est plus sous garantie, il ne sera pas pris en charge.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 13 Sep 2026 18:43:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3760637-moteur-volet-roulant-hs-micromodule-crame/answers/9492235 https://forum.somfy.fr/questions/3760637-moteur-volet-roulant-hs-micromodule-crame/answers/9492235 9492235 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?7cc8cfd 3760637 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé il y a 3 ans des micromodules pour commander mes volants roulant avec la tahoma.<br />Aujourd&#39;hui, le micromodule a cramé et il a fait cramé le moteur du volet roulant en même temps.<br />Je souhaiterais une prise en charge des réparations par Somfy mais c&#39;est impossible de les joindre. J&#39;ai envoyé un mail et personne ne répond.<br />Ce n&#39;est pas normal qu&#39;un micromodule fasse cramer le moteur de mon volet roulant. <br />Est ce déjà arrivé à quelqu&#39;un d&#39;autres ? Est ce un problème de fabrication ? Est ce qu&#39;on nous cache des problème liés à l&#39;utilisation de ces micromodules ?</p><p>Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>