[Forum Somfy] Suivi de la question: Déconnection capteur zigbee fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 03 Oct 2026 18:36:13 GMT Sat, 03 Oct 2026 18:36:13 GMT answers Claude G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci ++ je viens de me rendre compte que la box n’était pas à jour elle l’est désormais et vous zigbee je retente l’appairrage <br />Merci beaucoup en tout cas pour votre réactivité et votre aide <br />Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 03 Oct 2026 18:36:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3760643-deconnection-capteur-zigbee/answers/9505143 https://forum.somfy.fr/questions/3760643-deconnection-capteur-zigbee/answers/9505143 9505143 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20098658 theme-c/avatars/48.png 3760643 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai perdu le contact entre ma box TaHoma et mes capteur Zigbee(température et humidité sonore snzb 02p). Ils fonctionnaient bien et la connexion a disparu. Je vois les capteurs sur l’application mais aucune données ne remonte. Je ne peux ni le reconnecter ni le supprimer… je ne comprends pas quoi faire.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Claude G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup poue votre réponse rapide . C’est justement le problème : chez moi, dans ce même écran, je n’ai que Somfy, Atlantic, Simu et Netatmo. L’entrée Zigbee ainsi que Schneider, Danfoss et Netsecur n’apparaissent pas.</p><p>Il s’agit bien d’une TaHoma Switch et mon application TaHoma est en version 2.7.1 (900). Savez-vous pourquoi toutes ces marques, notamment Zigbee, sont absentes de mon application ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 03 Oct 2026 18:18:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3760643-deconnection-capteur-zigbee/answers/9505139 https://forum.somfy.fr/questions/3760643-deconnection-capteur-zigbee/answers/9505139 9505139 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20098658 theme-c/avatars/48.png 3760643 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai perdu le contact entre ma box TaHoma et mes capteur Zigbee(température et humidité sonore snzb 02p). Ils fonctionnaient bien et la connexion a disparu. Je vois les capteurs sur l’application mais aucune données ne remonte. Je ne peux ni le reconnecter ni le supprimer… je ne comprends pas quoi faire.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En complément de ma précédente réponse.</p><p>Votre application n&#39;est pas a jour. <br />La version actuelle est 2.7.0 (1037)</p><p>Supprimer l&#39;application et réinstallez là.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 03 Oct 2026 18:17:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3760643-deconnection-capteur-zigbee/answers/9505137 https://forum.somfy.fr/questions/3760643-deconnection-capteur-zigbee/answers/9505137 9505137 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?7cc8cfd 3760643 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai perdu le contact entre ma box TaHoma et mes capteur Zigbee(température et humidité sonore snzb 02p). Ils fonctionnaient bien et la connexion a disparu. Je vois les capteurs sur l’application mais aucune données ne remonte. Je ne peux ni le reconnecter ni le supprimer… je ne comprends pas quoi faire.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Claude<br />Si vous avez bien une Tahoma Switch quand vous choisissez Ajouter un équipement, puis Capteur vous devez obtenir l&#39;écran ci joint ou l&#39;on voit bien Zigbee.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 03 Oct 2026 18:13:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3760643-deconnection-capteur-zigbee/answers/9505135 https://forum.somfy.fr/questions/3760643-deconnection-capteur-zigbee/answers/9505135 9505135 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?7cc8cfd 3760643 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai perdu le contact entre ma box TaHoma et mes capteur Zigbee(température et humidité sonore snzb 02p). Ils fonctionnaient bien et la connexion a disparu. Je vois les capteurs sur l’application mais aucune données ne remonte. Je ne peux ni le reconnecter ni le supprimer… je ne comprends pas quoi faire.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Claude G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je souhaite ajouter un capteur de température/humidité Sonoff SNZB-02WD (Zigbee 3.0) à ma TaHoma Switch.</p><p>J’ai vu plusieurs témoignages indiquant que ce modèle fonctionne avec TaHoma. Cependant, dans l’application TaHoma version 2.7.1 (900), lorsque je sélectionne Ajouter un équipement &gt; Capteurs, l’application m’oblige à choisir une marque parmi Somfy, Atlantic, Simu ou Netatmo. Sonoff ou « Autre équipement Zigbee » ne sont pas proposés.</p><p>Quelle est la procédure actuelle permettant d’ouvrir le réseau Zigbee et d’appairer ce capteur avec cette version de l’application ?</p><p>Merci par avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 03 Oct 2026 17:37:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3760643-deconnection-capteur-zigbee/answers/9505123 https://forum.somfy.fr/questions/3760643-deconnection-capteur-zigbee/answers/9505123 9505123 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20098658 theme-c/avatars/48.png 3760643 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai perdu le contact entre ma box TaHoma et mes capteur Zigbee(température et humidité sonore snzb 02p). Ils fonctionnaient bien et la connexion a disparu. Je vois les capteurs sur l’application mais aucune données ne remonte. Je ne peux ni le reconnecter ni le supprimer… je ne comprends pas quoi faire.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Essayez de resynchroniser la Tahoma<br /><a href="https://www.google.com/search?q=resynchroniser+tahoma+switch&amp;rlz=1C1CHBD_frFR689FR709&amp;oq=resynchroniser+&amp;gs_lcrp=EgZjaHJvbWUqBggBEEUYOzIGCAAQRRg5MgYIARBFGDsyBggCEEUYOzILCAMQABgKGAsYgAQyCwgEEAAYChgLGIAEMgsIBRAAGAoYCxiABDILCAYQABgKGAsYgAQyCwgHEAAYChgLGIAEMgsICBAAGAoYCxiABDILCAkQABgKGAsYgATSAQoxMTIxNmowajE1qAIIsAIB8QUbZv3Seyf4QQ&amp;sourceid=chrome&amp;source=chrome.rb&amp;ie=UTF-8#fpstate=ive&amp;vld=cid:ee41a1e7,vid:40zIb5VVB9s,st:0" rel="nofollow">https://www.google.com/search?q=resynchroniser+tahoma+swi...</a></p><p>Si ça ne fait rien il va falloir supprimer le réseau Zigbee pour refaire l&#39;appairage.<br />Configuration da l&#39;installation<br />Accéder aux paramètres (dans le pavé Box)<br />Paramètres avancés<br />Gestion réseau Zigbee<br />Continuer<br />Suppression du réseau<br />Supprimer mon réseau</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 13 Sep 2026 18:38:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3760643-deconnection-capteur-zigbee/answers/9492233 https://forum.somfy.fr/questions/3760643-deconnection-capteur-zigbee/answers/9492233 9492233 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?7cc8cfd 3760643 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai perdu le contact entre ma box TaHoma et mes capteur Zigbee(température et humidité sonore snzb 02p). Ils fonctionnaient bien et la connexion a disparu. Je vois les capteurs sur l’application mais aucune données ne remonte. Je ne peux ni le reconnecter ni le supprimer… je ne comprends pas quoi faire.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>