[Forum Somfy] Suivi de la question: Appairer Slidymoove 300 et V350 connect [Forum Somfy] Suivi de la question: Appairer Slidymoove 300 et V350 connect fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 20 Sep 2026 06:56:55 GMT Sun, 20 Sep 2026 06:56:55 GMT answers Réponse de Jean-Luc B. Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je suppose que vous parlez du câble entre la platine et la motorisation ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Sep 2026 06:56:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3762325-appairer-slidymoove-300-v350-connect/answers/9496429 https://forum.somfy.fr/questions/3762325-appairer-slidymoove-300-v350-connect/answers/9496429 9496429 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?7cc8cfd 3762325 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un portail Slidymoove 300 et un visiophone v350 connect.<br />Je souhaite pouvoir commander mon portail depuis mon visiophone via RTS. <br />Comment faire pour que le visiophone détecte le portail ? <br />Lorsque sur le visiophone j&#39;ajoute un nouvel équipement RTS, que dois-je faire ensuite ? Sur le module de commande du portail, je n&#39;ai pas vu de touche PROG comme sur les télécommandes de volet roulant. Et sauf erreur de ma part je n&#39;ai pas non plus cette touche sur ma télécommande de portail (2 touches).</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Fatah Fatah <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc,</p><p>Car les fils n&#39;ont pas été tirés initialement. Donc c&#39;est compliqué maintenant de les ajouter.</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Sep 2026 06:53:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3762325-appairer-slidymoove-300-v350-connect/answers/9496425 https://forum.somfy.fr/questions/3762325-appairer-slidymoove-300-v350-connect/answers/9496425 9496425 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21754501 theme-c/avatars/48.png 3762325 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un portail Slidymoove 300 et un visiophone v350 connect.<br />Je souhaite pouvoir commander mon portail depuis mon visiophone via RTS. <br />Comment faire pour que le visiophone détecte le portail ? <br />Lorsque sur le visiophone j&#39;ajoute un nouvel équipement RTS, que dois-je faire ensuite ? Sur le module de commande du portail, je n&#39;ai pas vu de touche PROG comme sur les télécommandes de volet roulant. Et sauf erreur de ma part je n&#39;ai pas non plus cette touche sur ma télécommande de portail (2 touches).</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Luc B. Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Il n&#39;y a pas d&#39;autre solution pour un fonctionnement en mode radio. Pourquoi ne pas utiliser le mode filaire ?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 19 Sep 2026 22:40:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3762325-appairer-slidymoove-300-v350-connect/answers/9496407 https://forum.somfy.fr/questions/3762325-appairer-slidymoove-300-v350-connect/answers/9496407 9496407 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?7cc8cfd 3762325 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un portail Slidymoove 300 et un visiophone v350 connect.<br />Je souhaite pouvoir commander mon portail depuis mon visiophone via RTS. <br />Comment faire pour que le visiophone détecte le portail ? <br />Lorsque sur le visiophone j&#39;ajoute un nouvel équipement RTS, que dois-je faire ensuite ? Sur le module de commande du portail, je n&#39;ai pas vu de touche PROG comme sur les télécommandes de volet roulant. Et sauf erreur de ma part je n&#39;ai pas non plus cette touche sur ma télécommande de portail (2 touches).</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Fatah Fatah <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc,</p><p>J&#39;imagine que vous parlez du visiophone v350 quand vous évoquez le v300.<br />Il faudrait donc débrancher le visiophone puis trouver un moyen de le rebrancher à proximité du boîtier de commande du portail afin de le coller contre le module électronique pour qu&#39;il puisse s&#39;appairer.<br />Si c&#39;est la seule solution je la trouve complètement contre intuitive et complexe.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 19 Sep 2026 21:55:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3762325-appairer-slidymoove-300-v350-connect/answers/9496403 https://forum.somfy.fr/questions/3762325-appairer-slidymoove-300-v350-connect/answers/9496403 9496403 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21754501 theme-c/avatars/48.png 3762325 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un portail Slidymoove 300 et un visiophone v350 connect.<br />Je souhaite pouvoir commander mon portail depuis mon visiophone via RTS. <br />Comment faire pour que le visiophone détecte le portail ? <br />Lorsque sur le visiophone j&#39;ajoute un nouvel équipement RTS, que dois-je faire ensuite ? Sur le module de commande du portail, je n&#39;ai pas vu de touche PROG comme sur les télécommandes de volet roulant. Et sauf erreur de ma part je n&#39;ai pas non plus cette touche sur ma télécommande de portail (2 touches).</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Luc B. Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Alors il faut utiliser la procédure de Charly.<br />A savoir :<br />° Réveillez la carte du moteur en appuyant 2 s sur son bouton.<br />° Sur le moniteur intérieur du V300, sélectionnez le canal dédié au portail.<br />° Placez la zone émettrice du moniteur V300 (que vous aurez branché sur son bloc secteur) près de la cible radio/voyant du boîtier du moteur. (déplacez la batterie si elle gêne)<br />° Faites un appui bref sur la touche d&#39;ouverture du portail depuis le moniteur V300. Le voyant RADIO de la carte du Slidymoove s&#39;allume puis s&#39;éteint pour confirmer que la mémorisation est réussie.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 19 Sep 2026 21:36:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3762325-appairer-slidymoove-300-v350-connect/answers/9496401 https://forum.somfy.fr/questions/3762325-appairer-slidymoove-300-v350-connect/answers/9496401 9496401 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?7cc8cfd 3762325 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un portail Slidymoove 300 et un visiophone v350 connect.<br />Je souhaite pouvoir commander mon portail depuis mon visiophone via RTS. <br />Comment faire pour que le visiophone détecte le portail ? <br />Lorsque sur le visiophone j&#39;ajoute un nouvel équipement RTS, que dois-je faire ensuite ? Sur le module de commande du portail, je n&#39;ai pas vu de touche PROG comme sur les télécommandes de volet roulant. Et sauf erreur de ma part je n&#39;ai pas non plus cette touche sur ma télécommande de portail (2 touches).</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Fatah Fatah <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc, la boîtier est celui un Slidymoove 300 comme indiqué. <br />C&#39;est celui-ci : <a href="https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-et-accessoires-pour-slidymoove-300.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-et-accesso...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 19 Sep 2026 18:56:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3762325-appairer-slidymoove-300-v350-connect/answers/9496385 https://forum.somfy.fr/questions/3762325-appairer-slidymoove-300-v350-connect/answers/9496385 9496385 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21754501 theme-c/avatars/48.png 3762325 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un portail Slidymoove 300 et un visiophone v350 connect.<br />Je souhaite pouvoir commander mon portail depuis mon visiophone via RTS. <br />Comment faire pour que le visiophone détecte le portail ? <br />Lorsque sur le visiophone j&#39;ajoute un nouvel équipement RTS, que dois-je faire ensuite ? Sur le module de commande du portail, je n&#39;ai pas vu de touche PROG comme sur les télécommandes de volet roulant. Et sauf erreur de ma part je n&#39;ai pas non plus cette touche sur ma télécommande de portail (2 touches).</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Luc B. Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fatah</p><p>Vous ne me donnez pas la référence du boitier !<br />Postez une photo ! Je vous dirai s&#39;il est possible de faire l&#39;enregistrement à l&#39;aide d&#39;une télécommande déjà programmée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 19 Sep 2026 18:50:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3762325-appairer-slidymoove-300-v350-connect/answers/9496381 https://forum.somfy.fr/questions/3762325-appairer-slidymoove-300-v350-connect/answers/9496381 9496381 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?7cc8cfd 3762325 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un portail Slidymoove 300 et un visiophone v350 connect.<br />Je souhaite pouvoir commander mon portail depuis mon visiophone via RTS. <br />Comment faire pour que le visiophone détecte le portail ? <br />Lorsque sur le visiophone j&#39;ajoute un nouvel équipement RTS, que dois-je faire ensuite ? Sur le module de commande du portail, je n&#39;ai pas vu de touche PROG comme sur les télécommandes de volet roulant. Et sauf erreur de ma part je n&#39;ai pas non plus cette touche sur ma télécommande de portail (2 touches).</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Fatah Fatah <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Charly,</p><p>Qu&#39;entendez vous par cible le boîtier via une TC ? <br />Je dois poser la télécommande (déjà configurée) sur le boîtier du portail ? <br />Et ensuite, dois-je appuyer sur l&#39;un des boutons de la télécommande ou bien l&#39;action de poser la télécommande sur le boîtier au niveau de la cible permet au visiophone de détecter un nouvel équipement ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 19 Sep 2026 18:39:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3762325-appairer-slidymoove-300-v350-connect/answers/9496377 https://forum.somfy.fr/questions/3762325-appairer-slidymoove-300-v350-connect/answers/9496377 9496377 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21754501 theme-c/avatars/48.png 3762325 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un portail Slidymoove 300 et un visiophone v350 connect.<br />Je souhaite pouvoir commander mon portail depuis mon visiophone via RTS. <br />Comment faire pour que le visiophone détecte le portail ? <br />Lorsque sur le visiophone j&#39;ajoute un nouvel équipement RTS, que dois-je faire ensuite ? Sur le module de commande du portail, je n&#39;ai pas vu de touche PROG comme sur les télécommandes de volet roulant. Et sauf erreur de ma part je n&#39;ai pas non plus cette touche sur ma télécommande de portail (2 touches).</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Charly Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous devez réveiller le boitier par appui sur le bouton réveil puis cibler le boitier via une TC déja affectée pour ouvrir sa mémoire, en fait c&#39;est comme affecter une TC, voir notice portail.<br />Une fois la mémoire ouverte vous affectez le moniteur.</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 19 Sep 2026 18:28:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3762325-appairer-slidymoove-300-v350-connect/answers/9496369 https://forum.somfy.fr/questions/3762325-appairer-slidymoove-300-v350-connect/answers/9496369 9496369 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?7cc8cfd 3762325 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un portail Slidymoove 300 et un visiophone v350 connect.<br />Je souhaite pouvoir commander mon portail depuis mon visiophone via RTS. <br />Comment faire pour que le visiophone détecte le portail ? <br />Lorsque sur le visiophone j&#39;ajoute un nouvel équipement RTS, que dois-je faire ensuite ? Sur le module de commande du portail, je n&#39;ai pas vu de touche PROG comme sur les télécommandes de volet roulant. Et sauf erreur de ma part je n&#39;ai pas non plus cette touche sur ma télécommande de portail (2 touches).</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Fatah Fatah <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci pour la réponse. C&#39;est une télécommande Somfy keypop pour le portail : <a href="https://boutique.somfy.fr/keypop-2-rts.html?gad_campaignid=18844935816&amp;gad_source=1&amp;gbraid=0AAAAAC1LZq3bUBo2iMHqvikeVT1rQVgVy&amp;code=OWRkZGE1OGE1MWI0YmI1N2NkYTY2YTljZjE0MjRiZmFlNGZkMGM1ZDAzOWQxOThiZGFkN2MyN2I5OTBkZjM1OA" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/keypop-2-rts.html?gad_campaigni...</a></p><p>Le portail est un Slidymoove 300 et le visiophone un V350 connect. Je ne vois pas comment poser le moniteur alimenté sur le boîtier électronique du moteur, qui est dehors. J&#39;espère qu&#39;il y a une autre solution plus simple.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 19 Sep 2026 17:51:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3762325-appairer-slidymoove-300-v350-connect/answers/9496365 https://forum.somfy.fr/questions/3762325-appairer-slidymoove-300-v350-connect/answers/9496365 9496365 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21754501 theme-c/avatars/48.png 3762325 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un portail Slidymoove 300 et un visiophone v350 connect.<br />Je souhaite pouvoir commander mon portail depuis mon visiophone via RTS. <br />Comment faire pour que le visiophone détecte le portail ? <br />Lorsque sur le visiophone j&#39;ajoute un nouvel équipement RTS, que dois-je faire ensuite ? Sur le module de commande du portail, je n&#39;ai pas vu de touche PROG comme sur les télécommandes de volet roulant. Et sauf erreur de ma part je n&#39;ai pas non plus cette touche sur ma télécommande de portail (2 touches).</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jean-Luc B. Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>En fonction de la version du boitier électronique du Slidymoove, vous pouvez faire l&#39;association à partir d&#39;une télécommande ou en posant le moniteur alimenté, sur la cible de boitier électronique du moteur.<br />Quelle est la référence du boitier et celle de la télécommande ?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 19 Sep 2026 17:37:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3762325-appairer-slidymoove-300-v350-connect/answers/9496359 https://forum.somfy.fr/questions/3762325-appairer-slidymoove-300-v350-connect/answers/9496359 9496359 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?7cc8cfd 3762325 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un portail Slidymoove 300 et un visiophone v350 connect.<br />Je souhaite pouvoir commander mon portail depuis mon visiophone via RTS. <br />Comment faire pour que le visiophone détecte le portail ? <br />Lorsque sur le visiophone j&#39;ajoute un nouvel équipement RTS, que dois-je faire ensuite ? Sur le module de commande du portail, je n&#39;ai pas vu de touche PROG comme sur les télécommandes de volet roulant. Et sauf erreur de ma part je n&#39;ai pas non plus cette touche sur ma télécommande de portail (2 touches).</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>