[Forum Somfy] Suivi de la question: Alarme bloquer en mode nuit fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 21 Sep 2026 11:36:26 GMT Mon, 21 Sep 2026 11:36:26 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Débranchez le Link<br />Enlever les piles <br />Déconnecter la batterie de secours <br />Attendez que les leds s&#39;éteignent <br />Rebrancher le transfo. <br />Si ilse reconnecte vous pouvez rebrancher l batterie de secours et remettre les piles.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Sep 2026 11:36:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3762503-alarme-bloquer-mode-nuit/answers/9496911 https://forum.somfy.fr/questions/3762503-alarme-bloquer-mode-nuit/answers/9496911 9496911 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?7cc8cfd 3762503 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, mon Link Advanced est déconnecté du réseau et ses deux voyants clignotent lentement en bleu. Dans l’application Somfy Protect, l’alarme apparaît comme « Déconnectée » mais le dernier état reste « Mode nuit » depuis le 19/09/2026 à 11h10. Je ne peux donc ni désactiver le mode nuit, ni changer le réseau Wi-Fi, ni réinitialiser correctement le Link. Pouvez-vous débloquer/désarmer l’état de mon installation côté serveur afin que je puisse reconnecter le Link Advanced ? Je peux vous fournir l’adresse MAC du Link.<br />La voici :</p><p>0076810F15CE<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maxime E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Merci pour votre retour, mais cela ne fonctionne pas. Et quand j’essaye de reconnecter au wi-fi, il me dit que mon wi-fi n’a pas d’accès à Internet alors que c’est faux car tout le reste fonctionne bien chez moi.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Sep 2026 11:09:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3762503-alarme-bloquer-mode-nuit/answers/9496893 https://forum.somfy.fr/questions/3762503-alarme-bloquer-mode-nuit/answers/9496893 9496893 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21754963 theme-c/avatars/48.png 3762503 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, mon Link Advanced est déconnecté du réseau et ses deux voyants clignotent lentement en bleu. Dans l’application Somfy Protect, l’alarme apparaît comme « Déconnectée » mais le dernier état reste « Mode nuit » depuis le 19/09/2026 à 11h10. Je ne peux donc ni désactiver le mode nuit, ni changer le réseau Wi-Fi, ni réinitialiser correctement le Link. Pouvez-vous débloquer/désarmer l’état de mon installation côté serveur afin que je puisse reconnecter le Link Advanced ? Je peux vous fournir l’adresse MAC du Link.<br />La voici :</p><p>0076810F15CE<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Maxime.</p><p>Le Link attend une information de la Box internet pour se reconnecter.<br />Il faut rebootez votre box internet en attendant une vingtaine de secondes entre l&#39;arrêt et la relance.</p><p>Si vous avez une Freebox, il faut éloigner le Link de la box (environ 1m)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Sep 2026 10:55:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3762503-alarme-bloquer-mode-nuit/answers/9496879 https://forum.somfy.fr/questions/3762503-alarme-bloquer-mode-nuit/answers/9496879 9496879 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?7cc8cfd 3762503 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, mon Link Advanced est déconnecté du réseau et ses deux voyants clignotent lentement en bleu. Dans l’application Somfy Protect, l’alarme apparaît comme « Déconnectée » mais le dernier état reste « Mode nuit » depuis le 19/09/2026 à 11h10. Je ne peux donc ni désactiver le mode nuit, ni changer le réseau Wi-Fi, ni réinitialiser correctement le Link. Pouvez-vous débloquer/désarmer l’état de mon installation côté serveur afin que je puisse reconnecter le Link Advanced ? Je peux vous fournir l’adresse MAC du Link.<br />La voici :</p><p>0076810F15CE<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>