[Forum Somfy] Suivi de la question: Somfy dexxo optimo rts ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 24 Sep 2026 11:06:03 GMT Thu, 24 Sep 2026 11:06:03 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le plus simple est de faire , par votre frère, réparer par correspondance son boîtier électronique.<br />Cela vous évitera des voyages et des kms inutiles et coûteux. <br />Éventuel contact ici : <a href="https://forum.somfy.fr/users/6899912" rel="nofollow">https://forum.somfy.fr/users/6899912</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Sep 2026 11:06:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3762661-somfy-dexxo-optimo-rts/answers/9499485 https://forum.somfy.fr/questions/3762661-somfy-dexxo-optimo-rts/answers/9499485 9499485 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?7cc8cfd 3762661 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis technicien électronique, <br />L&#39;installateur ne peut réparer la carte et propose de remplacer tout le mécanisme alors que la panne est surement minime.<br />Je recherche schéma, même partiel, de la carte SOMFY DEXXO OPTIMO RTS (voir photo jointe)<br />Je n&#39;ai pas vu le matériel sur place mais j&#39;ai des indices : Chez mon frère à 250 km.<br />Avant de m&#39;y rendre, je voudrais &quot;des billes&quot;.</p><p>J&#39;ai contacté Somfy. Attente de réponse mais je n&#39;y crois pas trop.<br />Merci Somfy !</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jerry S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />Lors de ma visite, je n&#39;ai pu que réaliser des tests sommaires et visuels.</p><ul><li>Le fusible est bon, la batterie batterie aussi semble t&#39;il ?.</li>(marquée 9,6 V de mémoire ce qui semble bizarre)</p><ul><li>Les condensateurs semblent normaux non gonflés, sans fuites.</li><li>Aucun bruit en appuyant sur le BP de commande raccordé sur ? et ?.</li></ul><p>Pour Somfy, vous avez tout fait raison de ne rien communiquer.<br />Je me charge de bien rappeler à mon entourage de fuir votre matériel.<br />En achetant du matériel asiatique ou autre, ils auront beaucoup plus de possibilités pour trouver des schémas ou documents techniques.<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Sep 2026 08:12:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3762661-somfy-dexxo-optimo-rts/answers/9499217 https://forum.somfy.fr/questions/3762661-somfy-dexxo-optimo-rts/answers/9499217 9499217 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21755095 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/9e48c444632f8be4/avatar_normal.png?7cc8cfd 3762661 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis technicien électronique, <br />L&#39;installateur ne peut réparer la carte et propose de remplacer tout le mécanisme alors que la panne est surement minime.<br />Je recherche schéma, même partiel, de la carte SOMFY DEXXO OPTIMO RTS (voir photo jointe)<br />Je n&#39;ai pas vu le matériel sur place mais j&#39;ai des indices : Chez mon frère à 250 km.<br />Avant de m&#39;y rendre, je voudrais &quot;des billes&quot;.</p><p>J&#39;ai contacté Somfy. Attente de réponse mais je n&#39;y crois pas trop.<br />Merci Somfy !</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Quel est le problème de la motorisation et de la carte électronique ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Sep 2026 10:43:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3762661-somfy-dexxo-optimo-rts/answers/9498663 https://forum.somfy.fr/questions/3762661-somfy-dexxo-optimo-rts/answers/9498663 9498663 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?7cc8cfd 3762661 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis technicien électronique, <br />L&#39;installateur ne peut réparer la carte et propose de remplacer tout le mécanisme alors que la panne est surement minime.<br />Je recherche schéma, même partiel, de la carte SOMFY DEXXO OPTIMO RTS (voir photo jointe)<br />Je n&#39;ai pas vu le matériel sur place mais j&#39;ai des indices : Chez mon frère à 250 km.<br />Avant de m&#39;y rendre, je voudrais &quot;des billes&quot;.</p><p>J&#39;ai contacté Somfy. Attente de réponse mais je n&#39;y crois pas trop.<br />Merci Somfy !</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jerry,</p><p>Je suis désolé, mais nous ne transmettons pas ce type d&#39;informations. Je ne peux donc pas répondre favorablement à votre demande.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Sep 2026 09:53:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3762661-somfy-dexxo-optimo-rts/answers/9498587 https://forum.somfy.fr/questions/3762661-somfy-dexxo-optimo-rts/answers/9498587 9498587 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?7cc8cfd 3762661 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis technicien électronique, <br />L&#39;installateur ne peut réparer la carte et propose de remplacer tout le mécanisme alors que la panne est surement minime.<br />Je recherche schéma, même partiel, de la carte SOMFY DEXXO OPTIMO RTS (voir photo jointe)<br />Je n&#39;ai pas vu le matériel sur place mais j&#39;ai des indices : Chez mon frère à 250 km.<br />Avant de m&#39;y rendre, je voudrais &quot;des billes&quot;.</p><p>J&#39;ai contacté Somfy. Attente de réponse mais je n&#39;y crois pas trop.<br />Merci Somfy !</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>