[Forum Somfy] Suivi de la question: Aucune box n'est rataché à votre compte ,?

[Forum Somfy] Suivi de la question: Aucune box n'est rataché à votre compte ,? [Forum Somfy] Suivi de la question: Aucune box n'est rataché à votre compte ,? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 24 Sep 2026 09:33:40 GMT Thu, 24 Sep 2026 09:33:40 GMT answers Réponse de Vanessa F. Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour Jean-pierre,<br />Utilisez vous bien l'adresse @free.fr pour vous connecter a votre Tahoma?<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Sep 2026 09:33:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3762941-aucune-box-ratache-compte/answers/9499347 https://forum.somfy.fr/questions/3762941-aucune-box-ratache-compte/answers/9499347 9499347 answer

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<div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,Je me connexte- réponse : Content de vous revoir. >> Connectez vous pour accéder à votre maison connectée.>> Connextion >> mail et mot de pass >> Réponse : aucune boxe n'est rattachée à votre compte >> réessayez en vous connectant à un autre compte ?? >>je refais une connextion avec un nouveau mot de pass >> réponse >> Cookies introuvables dans votre navigateur.<br />à savoir mon ancien iphone 8+ n'était plus autorisé à communiquer avec ma box Tahoma switch, et cela peut être depuis la dernière mise à jour ceci m'a été confirmé par une personne de votre équipe >>>> je suis actuellement avec un iphone 16e , depuis cette information et depuis c'est la galère, la box n'est plus active, le voyant est rouge >> j'espère que j'arrive à bien expliquer mon problème et pour qu'enfin vous me donniez la solution merci mon code PIN 2087 7179 5627. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>