[Forum Somfy] Suivi de la question: Détecteur de fumée 5127598 – 3 bips répétés malgré piles neuves ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 02 Oct 2026 12:56:19 GMT Fri, 02 Oct 2026 12:56:19 GMT answers David L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je l&#39;ai renvoyé et été remboursée, de toute évidence comme beaucoup de détecteurs de fumée Somfy, il est défectueux et inutilisable <br />X-sense beaucoup plus fiable et connecté également <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Oct 2026 12:56:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3763019-detecteur-fumee-5127598-3-bips-repetes-piles-neuves/answers/9504585 https://forum.somfy.fr/questions/3763019-detecteur-fumee-5127598-3-bips-repetes-piles-neuves/answers/9504585 9504585 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20275763 theme-c/avatars/48.png 3763019 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai un problème avec mon détecteur Somfy 5127598 / 2401323 : il émet en permanence 3 bips, pause, 3 bips, sans présence de fumée.<br />J’ai remplacé les deux piles (9 V + CR123), nettoyé le détecteur par aspiration et air comprimé, laissé l’appareil hors tension plusieurs minutes et tenté plusieurs réinitialisations avec le bouton TEST, sans succès.<br />J’ai également testé avec uniquement la pile 9 V : après quelques secondes, les 3 bips répétés recommencent et le bouton TEST ne permet pas la réinitialisation.<br />Reste-t-il une manipulation à effectuer ou le détecteur doit-il être remplacé ?<br />Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,</p><p>Je ne vois pas de détecteur de fumée sur votre installation.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Oct 2026 12:52:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3763019-detecteur-fumee-5127598-3-bips-repetes-piles-neuves/answers/9504579 https://forum.somfy.fr/questions/3763019-detecteur-fumee-5127598-3-bips-repetes-piles-neuves/answers/9504579 9504579 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?7cc8cfd 3763019 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai un problème avec mon détecteur Somfy 5127598 / 2401323 : il émet en permanence 3 bips, pause, 3 bips, sans présence de fumée.<br />J’ai remplacé les deux piles (9 V + CR123), nettoyé le détecteur par aspiration et air comprimé, laissé l’appareil hors tension plusieurs minutes et tenté plusieurs réinitialisations avec le bouton TEST, sans succès.<br />J’ai également testé avec uniquement la pile 9 V : après quelques secondes, les 3 bips répétés recommencent et le bouton TEST ne permet pas la réinitialisation.<br />Reste-t-il une manipulation à effectuer ou le détecteur doit-il être remplacé ?<br />Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Oui bien-sûr <br />Numéro Mac 0076B115F7BA</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Oct 2026 07:55:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3763019-detecteur-fumee-5127598-3-bips-repetes-piles-neuves/answers/9504241 https://forum.somfy.fr/questions/3763019-detecteur-fumee-5127598-3-bips-repetes-piles-neuves/answers/9504241 9504241 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20275763 theme-c/avatars/48.png 3763019 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai un problème avec mon détecteur Somfy 5127598 / 2401323 : il émet en permanence 3 bips, pause, 3 bips, sans présence de fumée.<br />J’ai remplacé les deux piles (9 V + CR123), nettoyé le détecteur par aspiration et air comprimé, laissé l’appareil hors tension plusieurs minutes et tenté plusieurs réinitialisations avec le bouton TEST, sans succès.<br />J’ai également testé avec uniquement la pile 9 V : après quelques secondes, les 3 bips répétés recommencent et le bouton TEST ne permet pas la réinitialisation.<br />Reste-t-il une manipulation à effectuer ou le détecteur doit-il être remplacé ?<br />Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,</p><p>Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre alarme. </p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Oct 2026 07:26:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3763019-detecteur-fumee-5127598-3-bips-repetes-piles-neuves/answers/9504177 https://forum.somfy.fr/questions/3763019-detecteur-fumee-5127598-3-bips-repetes-piles-neuves/answers/9504177 9504177 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?7cc8cfd 3763019 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai un problème avec mon détecteur Somfy 5127598 / 2401323 : il émet en permanence 3 bips, pause, 3 bips, sans présence de fumée.<br />J’ai remplacé les deux piles (9 V + CR123), nettoyé le détecteur par aspiration et air comprimé, laissé l’appareil hors tension plusieurs minutes et tenté plusieurs réinitialisations avec le bouton TEST, sans succès.<br />J’ai également testé avec uniquement la pile 9 V : après quelques secondes, les 3 bips répétés recommencent et le bouton TEST ne permet pas la réinitialisation.<br />Reste-t-il une manipulation à effectuer ou le détecteur doit-il être remplacé ?<br />Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour pareil , le miens est neuf de ce jour , je l&#39;installe et le test sans soucis , je l&#39;installe dans Somfy protect et voilà qu&#39;il sonne sans cesse sans fumée ni quoique ce soit <br />J&#39;ai essayé tous ce qui était indiqué dans le forum mais rien ni fait , du coup au bout de 45 minutes et est retiré et pile aussi retiré, c&#39;est improbable qu&#39;il y ait autant de détecteurs de fumée défaillant !!<br />Avez vous une solution durable ? <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Sep 2026 18:28:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3763019-detecteur-fumee-5127598-3-bips-repetes-piles-neuves/answers/9503269 https://forum.somfy.fr/questions/3763019-detecteur-fumee-5127598-3-bips-repetes-piles-neuves/answers/9503269 9503269 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20275763 theme-c/avatars/48.png 3763019 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai un problème avec mon détecteur Somfy 5127598 / 2401323 : il émet en permanence 3 bips, pause, 3 bips, sans présence de fumée.<br />J’ai remplacé les deux piles (9 V + CR123), nettoyé le détecteur par aspiration et air comprimé, laissé l’appareil hors tension plusieurs minutes et tenté plusieurs réinitialisations avec le bouton TEST, sans succès.<br />J’ai également testé avec uniquement la pile 9 V : après quelques secondes, les 3 bips répétés recommencent et le bouton TEST ne permet pas la réinitialisation.<br />Reste-t-il une manipulation à effectuer ou le détecteur doit-il être remplacé ?<br />Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marc,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 25 Sep 2026 07:25:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3763019-detecteur-fumee-5127598-3-bips-repetes-piles-neuves/answers/9499973 https://forum.somfy.fr/questions/3763019-detecteur-fumee-5127598-3-bips-repetes-piles-neuves/answers/9499973 9499973 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?7cc8cfd 3763019 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai un problème avec mon détecteur Somfy 5127598 / 2401323 : il émet en permanence 3 bips, pause, 3 bips, sans présence de fumée.<br />J’ai remplacé les deux piles (9 V + CR123), nettoyé le détecteur par aspiration et air comprimé, laissé l’appareil hors tension plusieurs minutes et tenté plusieurs réinitialisations avec le bouton TEST, sans succès.<br />J’ai également testé avec uniquement la pile 9 V : après quelques secondes, les 3 bips répétés recommencent et le bouton TEST ne permet pas la réinitialisation.<br />Reste-t-il une manipulation à effectuer ou le détecteur doit-il être remplacé ?<br />Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marc <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc,</p><p>Voici une photo de l&#39;emplacement du socle où le 1er déclenchement a eu lieu.<br />Détails :</p><ul><li>en face se trouve la salle de bain</li><li>a gauche la chambre</li><li>derrière l&#39;appareil le salon (localisation actuelle du détecteur lors de mes tests)</li></ul><p>Merci pour vos retours<br />Et merci d&#39;avance pour le retour d&#39;un Yellow</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Sep 2026 09:28:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3763019-detecteur-fumee-5127598-3-bips-repetes-piles-neuves/answers/9498521 https://forum.somfy.fr/questions/3763019-detecteur-fumee-5127598-3-bips-repetes-piles-neuves/answers/9498521 9498521 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21756097 theme-c/avatars/48.png 3763019 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai un problème avec mon détecteur Somfy 5127598 / 2401323 : il émet en permanence 3 bips, pause, 3 bips, sans présence de fumée.<br />J’ai remplacé les deux piles (9 V + CR123), nettoyé le détecteur par aspiration et air comprimé, laissé l’appareil hors tension plusieurs minutes et tenté plusieurs réinitialisations avec le bouton TEST, sans succès.<br />J’ai également testé avec uniquement la pile 9 V : après quelques secondes, les 3 bips répétés recommencent et le bouton TEST ne permet pas la réinitialisation.<br />Reste-t-il une manipulation à effectuer ou le détecteur doit-il être remplacé ?<br />Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Postez une photo de l&#39;environnement du détecteur et attendez l&#39;avis d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Sep 2026 03:16:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3763019-detecteur-fumee-5127598-3-bips-repetes-piles-neuves/answers/9498221 https://forum.somfy.fr/questions/3763019-detecteur-fumee-5127598-3-bips-repetes-piles-neuves/answers/9498221 9498221 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?7cc8cfd 3763019 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai un problème avec mon détecteur Somfy 5127598 / 2401323 : il émet en permanence 3 bips, pause, 3 bips, sans présence de fumée.<br />J’ai remplacé les deux piles (9 V + CR123), nettoyé le détecteur par aspiration et air comprimé, laissé l’appareil hors tension plusieurs minutes et tenté plusieurs réinitialisations avec le bouton TEST, sans succès.<br />J’ai également testé avec uniquement la pile 9 V : après quelques secondes, les 3 bips répétés recommencent et le bouton TEST ne permet pas la réinitialisation.<br />Reste-t-il une manipulation à effectuer ou le détecteur doit-il être remplacé ?<br />Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marc <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le détecteur a été mis en place dans l&#39;appartement lors de son achèvement second semestre 2024.<br />L&#39;estimation de l&#39;âge est de environ 2 ans<br />Matériel mis en place par le promoteur lui même avant la livraison</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Sep 2026 16:05:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3763019-detecteur-fumee-5127598-3-bips-repetes-piles-neuves/answers/9498085 https://forum.somfy.fr/questions/3763019-detecteur-fumee-5127598-3-bips-repetes-piles-neuves/answers/9498085 9498085 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21756097 theme-c/avatars/48.png 3763019 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai un problème avec mon détecteur Somfy 5127598 / 2401323 : il émet en permanence 3 bips, pause, 3 bips, sans présence de fumée.<br />J’ai remplacé les deux piles (9 V + CR123), nettoyé le détecteur par aspiration et air comprimé, laissé l’appareil hors tension plusieurs minutes et tenté plusieurs réinitialisations avec le bouton TEST, sans succès.<br />J’ai également testé avec uniquement la pile 9 V : après quelques secondes, les 3 bips répétés recommencent et le bouton TEST ne permet pas la réinitialisation.<br />Reste-t-il une manipulation à effectuer ou le détecteur doit-il être remplacé ?<br />Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Quel âge a le détecteur de fumée ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Sep 2026 15:17:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3763019-detecteur-fumee-5127598-3-bips-repetes-piles-neuves/answers/9498041 https://forum.somfy.fr/questions/3763019-detecteur-fumee-5127598-3-bips-repetes-piles-neuves/answers/9498041 9498041 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?7cc8cfd 3763019 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai un problème avec mon détecteur Somfy 5127598 / 2401323 : il émet en permanence 3 bips, pause, 3 bips, sans présence de fumée.<br />J’ai remplacé les deux piles (9 V + CR123), nettoyé le détecteur par aspiration et air comprimé, laissé l’appareil hors tension plusieurs minutes et tenté plusieurs réinitialisations avec le bouton TEST, sans succès.<br />J’ai également testé avec uniquement la pile 9 V : après quelques secondes, les 3 bips répétés recommencent et le bouton TEST ne permet pas la réinitialisation.<br />Reste-t-il une manipulation à effectuer ou le détecteur doit-il être remplacé ?<br />Merci d’avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>