[Forum Somfy] Suivi de la question: ma box tahoma v2 est passee en vert clignotant et plus rien ne fonctionne. Comment resoudre ce probleme ?

Réponse de Gerard

Gerard — Wed, 23 Sep 2026 14:54:47 GMT

Tout fonctionne parfaitement

Merci

Gérard

Réponse de Gerard

Gerard — Wed, 23 Sep 2026 14:47:56 GMT

Rebonjour Vanessa

C'est ok pour la box, elle fonctionne de nouveau! Un grand merci. La liaison internet fonctionne. Je peux gérer mes équipements avec Somfy connect sur pc.
Je suis maintenant bloqué au niveau de l'appli sur mon tél, elle bloqué sur la page de bienvenue.

Merci
Gérard

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Wed, 23 Sep 2026 14:41:41 GMT

gerard,
Avez vous fais ce debranchement electrique quand je vous ai ecris ce message?

Réponse de Gerard

Gerard — Wed, 23 Sep 2026 14:26:24 GMT

Bonjour

Merci pour votre aide. Malheureusement j'ai déjà effectué je crois l'ensemble des manips conseillées sur le forum, rien n'y fait ! J'ai vu qu'il faudrait une action d'un spécialiste vu que ce clignotement indique que la box est en défaut.

Est ce possible pour vous ?

Merci
Bien cordialement
Gérard

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Wed, 23 Sep 2026 14:00:38 GMT

Bonjour Gérard,
Je vous invite a la déconnecter electriquement une 10aine de seconde puis a la rebrancher.
bonne journée