[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment refaire fonctionner 2 volets roulants IO RS100 qui ne fonctionnent plus depuis 3 jours ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 23 Sep 2026 07:13:18 GMT Wed, 23 Sep 2026 07:13:18 GMT answers Christian P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre retour rapide, j&#39;ai consulté la méthode envoyée, mais je ne suis pas capable de mettre les volets en position milieu, ils ne répondent pas ni à la télécommande, ni à l&#39;application...<br />Avez-vous également un descriptif pour la suppression des volets (et des télécommandes ?) de la Tahoma, j&#39;entends parlé de soucis avec les clefs qui restent enregistrées...<br />Cordialement,<br />Christian.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Sep 2026 07:13:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3763109-refaire-fonctionner-2-volets-roulants-io-rs100-fonctionnent-3-jours/answers/9498293 https://forum.somfy.fr/questions/3763109-refaire-fonctionner-2-volets-roulants-io-rs100-fonctionnent-3-jours/answers/9498293 9498293 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10500721 theme-c/avatars/48.png 3763109 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai 7 volets roulants IO RS100 avec télécommande Amy 1 IO, il y a 2 jours j’ai eu des coupures électriques et mes volets ne fonctionnaient plus correctement. J’ai tenté de réinitialiser tous les volets avec leurs télécommandes avec la méthode 3 9 3 plus appuie sur Programme 9 secondes, j’ai pu récupérer 5 volets mais pour les deux derniers, je n’y arrive pas malgré de multiples tentatives.<br />De plus, dans l’application TaHoma de ma Switch, tous les volets sont hors connexion…. (Erreur de communication).<br />Le PIN de ma switch est 2319-6485-1487.<br />Merci d’avance pour votre aide car je ne sais plus quoi faire…<br />Christian.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Si vous les avez réinitialisés, c&#39;est normal que le TaHoma ne les voit plus. Il faut les supprimer du TaHoma et les réenregistrer.</p><p>Suivez la procédure jointe pour les RS100 récalcitrants.</p><p><a title="FAQ : Comment effectuer une remise à zéro et une reprogrammation d&#39;un moteur RS100 IO ?" href="https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io">https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io</a></p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Sep 2026 06:53:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3763109-refaire-fonctionner-2-volets-roulants-io-rs100-fonctionnent-3-jours/answers/9498249 https://forum.somfy.fr/questions/3763109-refaire-fonctionner-2-volets-roulants-io-rs100-fonctionnent-3-jours/answers/9498249 9498249 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?7cc8cfd 3763109 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai 7 volets roulants IO RS100 avec télécommande Amy 1 IO, il y a 2 jours j’ai eu des coupures électriques et mes volets ne fonctionnaient plus correctement. J’ai tenté de réinitialiser tous les volets avec leurs télécommandes avec la méthode 3 9 3 plus appuie sur Programme 9 secondes, j’ai pu récupérer 5 volets mais pour les deux derniers, je n’y arrive pas malgré de multiples tentatives.<br />De plus, dans l’application TaHoma de ma Switch, tous les volets sont hors connexion…. (Erreur de communication).<br />Le PIN de ma switch est 2319-6485-1487.<br />Merci d’avance pour votre aide car je ne sais plus quoi faire…<br />Christian.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>