[Forum Somfy] Suivi de la question: Transfert KLR200 vers télécommande une-voie : Liste de produits vide ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 24 Sep 2026 15:38:44 GMT Thu, 24 Sep 2026 15:38:44 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />C&#39;est une procédure Velux. <br />Il faut leur demander.</p><p>Par contre on a la procédure inverse si ça peut vous aider.<br /><a href="https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/transferede_cle_de_somfy_a_velux.pdf" rel="nofollow">https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/transferede_cle...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Sep 2026 15:38:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3763597-transfert-klr200-telecommande-voie-liste-produits-vide/answers/9499787 https://forum.somfy.fr/questions/3763597-transfert-klr200-telecommande-voie-liste-produits-vide/answers/9499787 9499787 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?7cc8cfd 3763597 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je dispose d&#39;un Velux + volet qui sont actuellement pilotés par une télécommande KLR 200.<br />Les 2 produits (Velux et volet) sont bien visibles et actionnables depuis l&#39;écran d&#39;accueil (Favoris).<br />Je cherche à rajouter une télécommande IO (Situo) pour piloter le volet.</p><p>Toutefois, si je suis la procédure d&#39;ajout d&#39;une commande comme décrit dans le mode d&#39;emploi, je me heurte à un problème : <br /> 1. Appuyer sur (+) -&gt; OK<br /> 2. Appuyer sur &quot;Nouveau produit&quot; -&gt; OK<br /> 3. Appuyer sur &quot;Transférer vers commande une-voie&quot; -&gt; OK<br /> 4. Appuyer sur &quot;Choisir produits&quot; -&gt; OK<br /> 5. Faites défiler l&#39;affichage et choisissez le produit à ajouter -&gt; C&#39;est ici que je suis bloqué : la liste de produits est vide !</p><p>J&#39;ai essayé de refaire une recherche de produits, sans succès. Je ne veux pas faire de mauvais manipulation car le Velux est très haut et je n&#39;aurais pas moyen d&#39;accèder au bouton de reset.</p><p>Merci beaucoup !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>