[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment faire un reset de Tahoma switch? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 29 Sep 2026 08:11:41 GMT Tue, 29 Sep 2026 08:11:41 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-René,<br />Je vous contacte par mail.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Sep 2026 08:11:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3763605-faire-reset-tahoma-switch/answers/9501859 https://forum.somfy.fr/questions/3763605-faire-reset-tahoma-switch/answers/9501859 9501859 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?7cc8cfd 3763605 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la Tahoma refuse le mot de passe de ma nouvelle box. Elle fonctionne correctement en partage de connexion.<br />J&#39;ai essayé tout ce qui est préconisé dans trucs et astuces de l&#39;application<br />PIN: 2302-9245-4683<br />Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-René A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai aussi changé le bloc d&#39;alimentation. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 25 Sep 2026 07:09:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3763605-faire-reset-tahoma-switch/answers/9499945 https://forum.somfy.fr/questions/3763605-faire-reset-tahoma-switch/answers/9499945 9499945 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21757331 theme-c/avatars/48.png 3763605 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la Tahoma refuse le mot de passe de ma nouvelle box. Elle fonctionne correctement en partage de connexion.<br />J&#39;ai essayé tout ce qui est préconisé dans trucs et astuces de l&#39;application<br />PIN: 2302-9245-4683<br />Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-René A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky M, j’ai fait trois manipulations.<br />1 – La Tahoma est sous tension, lumière, clignotante bleue au-dessus. Ma Livebox est reconnue mais plantage au niveau « recherche de mises à jour ».<br />2 - TaHoma sous tension. Appui reset de 10 secondes puis lumière clignotante bleue au-dessus. Ma Livebox est reconnue mais plantage à partir de connexion « wi-fi réussie ». Retour à page d’accueil de l’application, annonçant box déconnectée !<br />3 - TaHoma, hors tension. Appui Reset de 13 secondes avec mise sous tension. Au bout d’un moment, lumière orange, clignotante au-dessus et puis fixe. Après quelques secondes, lumière blanche, clignotante au-dessus. Puis lumière rouge, fixe en bas.<br />Retour au point de départ, et je suis bloqué !<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 25 Sep 2026 06:57:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3763605-faire-reset-tahoma-switch/answers/9499935 https://forum.somfy.fr/questions/3763605-faire-reset-tahoma-switch/answers/9499935 9499935 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21757331 theme-c/avatars/48.png 3763605 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la Tahoma refuse le mot de passe de ma nouvelle box. Elle fonctionne correctement en partage de connexion.<br />J&#39;ai essayé tout ce qui est préconisé dans trucs et astuces de l&#39;application<br />PIN: 2302-9245-4683<br />Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-René A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky M, désolé pour mon manque de réactivité. J’ai bien une clé de cryptage sans caractères spéciaux, le nom du réseau est identifié et commence par « Livebox… ». <br />Ma Tahoma la reconnaît. <br />Je vais refaire toutes les manipulations préconisées dans trucs &amp; astuce de l’application Somfy. Je vous tiens au courant dans la journée des résultats.<br />Bonne journée. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 25 Sep 2026 06:25:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3763605-faire-reset-tahoma-switch/answers/9499919 https://forum.somfy.fr/questions/3763605-faire-reset-tahoma-switch/answers/9499919 9499919 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21757331 theme-c/avatars/48.png 3763605 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la Tahoma refuse le mot de passe de ma nouvelle box. Elle fonctionne correctement en partage de connexion.<br />J&#39;ai essayé tout ce qui est préconisé dans trucs et astuces de l&#39;application<br />PIN: 2302-9245-4683<br />Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pas de problème avec cette box.</p><p>Vérifier que vous avez bien une clé de cryptage WPA2 et qu&#39;il n&#39;y a pas de caractères spéciaux dans le nom du réseau (SSID) et dans la clé wifi.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Sep 2026 16:03:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3763605-faire-reset-tahoma-switch/answers/9499807 https://forum.somfy.fr/questions/3763605-faire-reset-tahoma-switch/answers/9499807 9499807 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?7cc8cfd 3763605 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la Tahoma refuse le mot de passe de ma nouvelle box. Elle fonctionne correctement en partage de connexion.<br />J&#39;ai essayé tout ce qui est préconisé dans trucs et astuces de l&#39;application<br />PIN: 2302-9245-4683<br />Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-René A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non c&#39;est une livebox 5</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Sep 2026 15:55:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3763605-faire-reset-tahoma-switch/answers/9499803 https://forum.somfy.fr/questions/3763605-faire-reset-tahoma-switch/answers/9499803 9499803 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21757331 theme-c/avatars/48.png 3763605 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la Tahoma refuse le mot de passe de ma nouvelle box. Elle fonctionne correctement en partage de connexion.<br />J&#39;ai essayé tout ce qui est préconisé dans trucs et astuces de l&#39;application<br />PIN: 2302-9245-4683<br />Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Vous n&#39;auriez pas une Freebox Pop ou Ultra par hasard ?</p><p>Il y a un problème chez Free sur ces deux box depuis la dernière mise à jour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Sep 2026 15:40:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3763605-faire-reset-tahoma-switch/answers/9499793 https://forum.somfy.fr/questions/3763605-faire-reset-tahoma-switch/answers/9499793 9499793 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?7cc8cfd 3763605 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, la Tahoma refuse le mot de passe de ma nouvelle box. Elle fonctionne correctement en partage de connexion.<br />J&#39;ai essayé tout ce qui est préconisé dans trucs et astuces de l&#39;application<br />PIN: 2302-9245-4683<br />Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>