[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème zigbee tahoma switch fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 24 Sep 2026 17:06:06 GMT Thu, 24 Sep 2026 17:06:06 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Vérifier que vos volets sont compatibles<br /><a href="https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/fec033a1d86c0730/notice_ta_homa_switch_3_original.pdf?e6d08cb" rel="nofollow">https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws....</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Sep 2026 17:06:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3763641-probleme-zigbee-tahoma-switch/answers/9499841 https://forum.somfy.fr/questions/3763641-probleme-zigbee-tahoma-switch/answers/9499841 9499841 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?7cc8cfd 3763641 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une TaHoma Switch neuve pour connecter mes volets roulants Profalux.<br />Mes volets ont été installés après 2021 et leurs télécommandes sont blanches, rectangulaires, avec 3 boutons à l&#39;avant et les boutons R et F à l&#39;arrière.<br />Lorsque je vais dans TaHoma pour ajouter un volet Profalux et que je lance l&#39;ouverture du réseau Zigbee, le compte à rebours de 3 minutes ne démarre pas réellement.<br />Après environ 2 secondes, TaHoma affiche « Une erreur est survenue » / « Aucun équipement n&#39;a été découvert ».<br />La TaHoma est neuve. J&#39;ai également essayé avec le Wi-Fi du téléphone désactivé et uniquement les données mobiles, mais le problème est identique.<br />Je n&#39;arrive donc jamais à la véritable phase de recherche Zigbee des 3 minutes.<br />Pouvez-vous vérifier si le réseau Zigbee de ma TaHoma Switch est correctement initialisé ou s&#39;il faut effectuer une intervention sur la box ?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>