[Forum Somfy] Suivi de la question: Transfert de cle IO connectivity kit? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 30 Sep 2026 13:13:42 GMT Wed, 30 Sep 2026 13:13:42 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Rémi,<br />Il semble que les moteurs soient verrouillés par une clé de sécurité.<br />Contactez le service clients lorsque vous êtes sur place afin qu&#39;il teste avec vous des manipulations.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Sep 2026 13:13:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3764175-transfert-cle-io-connectivity-kit/answers/9503019 https://forum.somfy.fr/questions/3764175-transfert-cle-io-connectivity-kit/answers/9503019 9503019 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?7cc8cfd 3764175 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39; ai un Connectivity kit qui contrôle l&#39;étage , mes velux ainsi que 2 volet roulants somfy.<br />Depuis , j&#39;ai installé 5 nouvelles fenetres avec volet somfy , chacun des volets est géré par une smoove Origin RS100 et l&#39;installeur nous a offert une Situo 1 IO Pure II afin de controler les 5 nouveaux volets du RDC. La telecommande fonctionne tres bien pour les 5 volets mais désormais j&#39;essaye d ajouter mes volets a ma box pour me permettre de tout intègre et piloté via mon téléphone , et la il me demande de faire un transfert de clé .<br />Je ne sais pas comment faire , j&#39;ai essaye la découverte de cle sans succes, et sur mes télécommandes je ne dispose que d&#39;un bouton prog et rien en lien avec les clés . Je suis donc très embeter . <br />Par avance je vous remercie pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>