[Forum Somfy] Suivi de la question: Kit connectivité somfy? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 29 Sep 2026 19:35:07 GMT Tue, 29 Sep 2026 19:35:07 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Un câble USB ça peut perdre une partie de ses capacité.</p><p>Tester votre boitier avec l&#39;alimentation de votre smartphone, câble et transfo.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Sep 2026 19:35:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3764773-kit-connectivite-somfy/answers/9502421 https://forum.somfy.fr/questions/3764773-kit-connectivite-somfy/answers/9502421 9502421 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?7cc8cfd 3764773 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Bonjour, pouvez vous dissocier mon kit de connectivité de mon compte actuel. Depuis une coupure de réseau wifi je ne peux plus y accéder et donc utiliser les fonctionnalités.<br />Le pin est le suivant 2114-4870-9109</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anthony B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Le soucis est qu’elle fonctionnait très bien sans changement de câble d’alimentation. <br />Aujourd’hui je ne peux même plus accéder à l’interface de configuration, seul s’affiche le message « votre box n’est pas connecté à internet ». Je ne peux rien faire d’autre. <br />Je voudrai donc qu’elle soit dissociée de mon compte afin que je la reconfigure depuis le départ.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Sep 2026 18:50:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3764773-kit-connectivite-somfy/answers/9502391 https://forum.somfy.fr/questions/3764773-kit-connectivite-somfy/answers/9502391 9502391 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21761893 theme-c/avatars/48.png 3764773 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Bonjour, pouvez vous dissocier mon kit de connectivité de mon compte actuel. Depuis une coupure de réseau wifi je ne peux plus y accéder et donc utiliser les fonctionnalités.<br />Le pin est le suivant 2114-4870-9109</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Aucun rapport entre la coupure Wifi et le fait que vous ne puissiez plus l&#39;utiliser.</p><p>Si votre Kit ne c&#39;est pas reconnecté, il utiliser un chargeur de smartphone pour l&#39;alimenter et voir si il se reconnecte.</p><p>Le problème est souvent lié a un défaut d&#39;alimentation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Sep 2026 16:50:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3764773-kit-connectivite-somfy/answers/9502337 https://forum.somfy.fr/questions/3764773-kit-connectivite-somfy/answers/9502337 9502337 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?7cc8cfd 3764773 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Bonjour, pouvez vous dissocier mon kit de connectivité de mon compte actuel. Depuis une coupure de réseau wifi je ne peux plus y accéder et donc utiliser les fonctionnalités.<br />Le pin est le suivant 2114-4870-9109</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>