[Forum Somfy] Suivi de la question: La migration Tahoma V2 vers Tahoma switch est-elle possible sans perte de configuration?

Réponse de Xavier R.

Xavier R. — Mon, 05 Oct 2026 16:47:12 GMT

Bonjour Nicolas
Un tout grand merci, tout est en ordre

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Mon, 05 Oct 2026 08:44:42 GMT

Bonjour Xavier,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Vous pouvez donc brancher la nouvelle Tahoma vous connecter a votre compte depuis l'application Tahoma By Somfy et configurer le Wifi de la TaHoma.
Bonne journée

Réponse de Charly

Charly — Thu, 01 Oct 2026 14:32:14 GMT

Soyez tranquille le transfert fonctionnera.
Il faut que les deux box soient branchées et raccordées soit RJ45 soit wifi.

Je ne saurai que vous conseiller d'avoir une TC par VR, comment feriez vous pour une RàZ ?

Bonne journée

Réponse de Xavier R.

Xavier R. — Thu, 01 Oct 2026 14:05:37 GMT

Bonjour, voici les infos
Pin actuelle box : 1208-5190-2328
Pin nouvelle box : 2088-0133-2373
la nouvelle box est encore n est pas connectée, et encore emballée dans sa boite d origine

avant toute chose, il faut savoir que je n ai aucun actionneur physique, et mes télécommandes nina sont HS

Je n est donc aucune solution de secours si le transfert ne fonctionne pas

Merci de votre aide

Réponse de Charly

Charly — Thu, 01 Oct 2026 11:18:06 GMT

Ok, mais la V2 peut être en version appli Classic ou By Somfy, laquelle des deux avez vous sachant que la Classic permet le contrôle via ordi + Iphone et que By Somfy n'est plus sur ordi.

Sachez que les deux sont migrables vers Switch, mais que Classic peut supprimer certains équipements notamment alarme RTD protocole Z-wave.

Posez ici les deux pins des box et un Yellow's vous aidera.

Bonne journée

Réponse de Xavier R.

Xavier R. — Thu, 01 Oct 2026 10:51:59 GMT

Bonjour, j ai en production la v2 et j aimerais la remplacer par la v3. car depuis mon passage sur iphone 18 et en version ios 27 j ai un message comme quoi la box v2 n est plus compatible. En piece jointe l actuelle et la nouvelle tahoma. Merci pour votre aide

Réponse de Charly

Charly — Thu, 01 Oct 2026 10:42:46 GMT

C'est quoi une V3 ? Une V2 migrée vers By Somfy ?

Réponse de Xavier R.

Xavier R. — Thu, 01 Oct 2026 10:05:40 GMT

Bonjour je me suis mal exprimé, j ai la tahoma v3

Réponse de Charly

Charly — Thu, 01 Oct 2026 07:55:20 GMT

Oui c'est possible si tout vos équipements sont compatible By Somfy; voyez ici https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/change...

Bonne journée