[Forum Somfy] Suivi de la question: Badges somfy défaillants ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 02 Oct 2026 15:00:58 GMT Fri, 02 Oct 2026 15:00:58 GMT answers Patrick <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Fanny, bonjour</p><p>Si vous souhaitez un échange au titre de la garantie :<br />Rien de plus facile , vous retournez les badges où vous les avez achetés. <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Oct 2026 15:00:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3765715-badges-somfy-defaillants/answers/9504723 https://forum.somfy.fr/questions/3765715-badges-somfy-defaillants/answers/9504723 9504723 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19276094 theme-c/avatars/48.png 3765715 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme beaucoup, j&#39;ai un problème avec mes deux badges Somfy que j&#39;ai achetés avec un Pack Home Essential en décembre 2025 et qui clignotent sans arrêt.<br />J&#39;ai changé la pile, j&#39;ai suivi la procédure de réinitialisation donnée sur le forum, à chaque fois, le clignotement s&#39;arrête et revient au bout de quelques heures (au mieux, quelques jours).<br />En l&#39;état, les badges ne sont plus utilisables car appuyer sur les boutons n&#39;a quasiment jamais d&#39;effet sur l&#39;alarme.<br /> Je souhaite donc faire une demande de SAV pour avoir des badges fonctionnels.<br />Merci par avance pour votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>