[Forum Somfy] Suivi de la question: Adresses mail compte somfy protect et forum différentes fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 05 Oct 2026 11:25:32 GMT Mon, 05 Oct 2026 11:25:32 GMT answers Bruno T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Nicolas pour votre réponse, je laisse comme ça.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Oct 2026 11:25:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3765923-adresses-mail-compte-somfy-protect-forum-differentes/answers/9506031 https://forum.somfy.fr/questions/3765923-adresses-mail-compte-somfy-protect-forum-differentes/answers/9506031 9506031 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21758513 theme-c/avatars/48.png 3765923 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un compte Somfy pour mon alarme depuis des années, je me suis inscris sur le forum pour de l&#39;assistance concernant la domotique ( Tahoma) mais avec un email différent de mon compte alarme.<br />Je souhaite donc changer l&#39;email du forum pour qu&#39;il soit le même. Lorsque j&#39;essaie de le faire dans Mon Profil sur le forum, l&#39;email est refusé car déjà existant, ce qui est logique puisque il s&#39;agit du même que mon compte alarme.</p><p>Comment puis-je procéder pour simplifier ça, ou pouvez-vous m&#39;apporter votre assistance.</p><p>L&#39;objectif est que vous ayez la visibilité sur la globalité de mes installations, et que ma prochaine activation Tahoma v2 soit en lien avec l&#39;existant.</p><p>Merci d&#39;avance pour votre assistance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bruno,<br />la bases de données somfy (Alarme, Tahoma, thermostat, etc...)<br />est completement décorrélé des comptes du forum.<br />il n&#39;ont pas de lien les un avec les autres.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Oct 2026 11:21:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3765923-adresses-mail-compte-somfy-protect-forum-differentes/answers/9506015 https://forum.somfy.fr/questions/3765923-adresses-mail-compte-somfy-protect-forum-differentes/answers/9506015 9506015 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?7cc8cfd 3765923 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai un compte Somfy pour mon alarme depuis des années, je me suis inscris sur le forum pour de l&#39;assistance concernant la domotique ( Tahoma) mais avec un email différent de mon compte alarme.<br />Je souhaite donc changer l&#39;email du forum pour qu&#39;il soit le même. Lorsque j&#39;essaie de le faire dans Mon Profil sur le forum, l&#39;email est refusé car déjà existant, ce qui est logique puisque il s&#39;agit du même que mon compte alarme.</p><p>Comment puis-je procéder pour simplifier ça, ou pouvez-vous m&#39;apporter votre assistance.</p><p>L&#39;objectif est que vous ayez la visibilité sur la globalité de mes installations, et que ma prochaine activation Tahoma v2 soit en lien avec l&#39;existant.</p><p>Merci d&#39;avance pour votre assistance</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>