[Forum Somfy] Suivi de la question: Badge qui clignote et ne fonctionne plus [Forum Somfy] Suivi de la question: Badge qui clignote et ne fonctionne plus fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 07 Oct 2026 09:25:29 GMT Wed, 07 Oct 2026 09:25:29 GMT answers Réponse de Jean-Luc B. Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mathilde</p><p>Un micro-choc ou une pile mal calée peut créer une micro-coupure et bloquer le badge dans un mode de clignotement continu qui vide la batterie.</p><p>Essayez ceci:</p><p>1 - Retirez la pile<br />2 - Appuyez sur chaque bouton pendant 3 ou 4 secondes.<br />3 - A l&#39;aide d&#39;un petit outil (comme une pince à épiler), redressez ou inclinez délicatement la languette au fond du boîtier et le contact latéral pour qu&#39;ils épousent fermement la pile.<br />4 - Remettez la pile en vous assurant qu&#39;elle ne bouge pas, puis vérifiez que les voyants s&#39;allument correctement lors de l&#39;appui sur les touches avant de refermer le capot.</p><p>Si le problème persiste, le badge est défectueux et dans ce cas, un Yellow vous contactera pour les modalité d&#39;un sav.</p><p>Bonne journée.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Oct 2026 09:25:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3766755-badge-clignote-fonctionne/answers/9507489 https://forum.somfy.fr/questions/3766755-badge-clignote-fonctionne/answers/9507489 9507489 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?7cc8cfd 3766755 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> Un de mes badges Somfy que j&#39;ai acheté avec un pack en 2024 ne fonctionne plus et clignote. <br />Je pensais à un simple changement de pile mais cela n’a pas résolu le problème. J’ai trouvé une procédure sur le forum mais pareil pas concluant ça à recommencer dans la journée. <br />Je souhaite être contactée par le SAV pour trouver une réelle solution à ce dysfonctionnement, qui a l’air d’être répandu et reconnu. <br />Merci par avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>