[Forum Somfy] Suivi de la question: Dissociation d’un Connectivity Kit du compte de l’ancien propriétaire fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 27 Oct 2026 17:02:33 GMT Tue, 27 Oct 2026 17:02:33 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Justine,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Oct 2026 17:02:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3766981-dissociation-connectivity-kit-compte-ancien-proprietaire/answers/9522139 https://forum.somfy.fr/questions/3766981-dissociation-connectivity-kit-compte-ancien-proprietaire/answers/9522139 9522139 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?7cc8cfd 3766981 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pourriez-vous, s’il vous plait, detacher ce kit de connectivite du compte de son ancien proprietaire ? Je l’ai achete d’occasion et je souhaiterais pouvoir l’associer a mon propre compte.</p><p>PIN : 2120-9185-3732</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p><p>Cordialement,,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Justine P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;emménager. Et la maison a un connectivity kit somfy. Et je n&#39;arrive pas à lier mon compte à la box car elle est déjà liée au compte de l&#39;ancien propriétaire. Pouvez vous faire le nécessaire ? Code PIN : 2112 5011 7654<br />Merci par avance de faire le nécessaire.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Oct 2026 18:41:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3766981-dissociation-connectivity-kit-compte-ancien-proprietaire/answers/9521257 https://forum.somfy.fr/questions/3766981-dissociation-connectivity-kit-compte-ancien-proprietaire/answers/9521257 9521257 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21776547 theme-c/avatars/48.png 3766981 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pourriez-vous, s’il vous plait, detacher ce kit de connectivite du compte de son ancien proprietaire ? Je l’ai achete d’occasion et je souhaiterais pouvoir l’associer a mon propre compte.</p><p>PIN : 2120-9185-3732</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p><p>Cordialement,,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pascal,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne jorunée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Oct 2026 12:40:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3766981-dissociation-connectivity-kit-compte-ancien-proprietaire/answers/9516535 https://forum.somfy.fr/questions/3766981-dissociation-connectivity-kit-compte-ancien-proprietaire/answers/9516535 9516535 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?7cc8cfd 3766981 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pourriez-vous, s’il vous plait, detacher ce kit de connectivite du compte de son ancien proprietaire ? Je l’ai achete d’occasion et je souhaiterais pouvoir l’associer a mon propre compte.</p><p>PIN : 2120-9185-3732</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p><p>Cordialement,,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pascal P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Pourriez-vous, s’il vous plait, detacher ce kit de connectivite du compte de son ancien proprietaire ? Je l’ai achete d’occasion et je souhaiterais pouvoir l’associer a mon propre compte.</p><p>PIN : 2107-8859-0909</p><p>Merci d’avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Oct 2026 16:24:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3766981-dissociation-connectivity-kit-compte-ancien-proprietaire/answers/9515909 https://forum.somfy.fr/questions/3766981-dissociation-connectivity-kit-compte-ancien-proprietaire/answers/9515909 9515909 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20334005 theme-c/avatars/48.png 3766981 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pourriez-vous, s’il vous plait, detacher ce kit de connectivite du compte de son ancien proprietaire ? Je l’ai achete d’occasion et je souhaiterais pouvoir l’associer a mon propre compte.</p><p>PIN : 2120-9185-3732</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p><p>Cordialement,,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour Yvonnick,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Oct 2026 07:39:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3766981-dissociation-connectivity-kit-compte-ancien-proprietaire/answers/9509187 https://forum.somfy.fr/questions/3766981-dissociation-connectivity-kit-compte-ancien-proprietaire/answers/9509187 9509187 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?7cc8cfd 3766981 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pourriez-vous, s’il vous plait, detacher ce kit de connectivite du compte de son ancien proprietaire ? Je l’ai achete d’occasion et je souhaiterais pouvoir l’associer a mon propre compte.</p><p>PIN : 2120-9185-3732</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p><p>Cordialement,,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cesar, <br />Cette box est prete a etre activé sur le serveur France.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Oct 2026 07:38:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3766981-dissociation-connectivity-kit-compte-ancien-proprietaire/answers/9509185 https://forum.somfy.fr/questions/3766981-dissociation-connectivity-kit-compte-ancien-proprietaire/answers/9509185 9509185 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?7cc8cfd 3766981 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pourriez-vous, s’il vous plait, detacher ce kit de connectivite du compte de son ancien proprietaire ? Je l’ai achete d’occasion et je souhaiterais pouvoir l’associer a mon propre compte.</p><p>PIN : 2120-9185-3732</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p><p>Cordialement,,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yvonnick L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Idem j&#39;ai la box de mon voisin qui a changé de réseau wifi de 4G vers fibre car nous n&#39;avions pas la fibre. On voudrait tout reprendre son compte. Le code PIN est 2305-9499-1123.<br />Merci d&#39;avance.<br />Yvonnick</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Oct 2026 14:21:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3766981-dissociation-connectivity-kit-compte-ancien-proprietaire/answers/9507987 https://forum.somfy.fr/questions/3766981-dissociation-connectivity-kit-compte-ancien-proprietaire/answers/9507987 9507987 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21765947 theme-c/avatars/48.png 3766981 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pourriez-vous, s’il vous plait, detacher ce kit de connectivite du compte de son ancien proprietaire ? Je l’ai achete d’occasion et je souhaiterais pouvoir l’associer a mon propre compte.</p><p>PIN : 2120-9185-3732</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p><p>Cordialement,,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>