[Forum Somfy] Suivi de la question: TaHoma Classic bloquée avec mise à jour Tahoma V2 en boucle

[Forum Somfy] Suivi de la question: TaHoma Classic bloquée avec mise à jour Tahoma V2 en boucle [Forum Somfy] Suivi de la question: TaHoma Classic bloquée avec mise à jour Tahoma V2 en boucle fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 07 Oct 2026 19:51:28 GMT Wed, 07 Oct 2026 19:51:28 GMT answers Réponse de Jean-Luc B. Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Par rapport à votre longue question, quelle couleur de voyant est allumée fixe aujourd'hui sur votre TaHoma V2 Classic ?<br />Et que se passe t-il quand vous essayez de vous y connecter ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Oct 2026 19:51:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3767021-tahoma-classic-bloquee-mise-jour-tahoma-v2-boucle/answers/9508205 https://forum.somfy.fr/questions/3767021-tahoma-classic-bloquee-mise-jour-tahoma-v2-boucle/answers/9508205 9508205 answer

0

https://forum.somfy.fr/users/12097556

https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?7cc8cfd

3767021

<div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’utilise une box TaHoma Classic / TaHoma V2 avec l’application TaHoma Classic.<br />Une mise à jour de la box ou de l’application a été effectuée hier, le 6 octobre 2026. Depuis, je rencontre les problèmes suivants :<br />• après un redémarrage, la box est restée avec un voyant jaune fixe ;<br />• dans l’application, les équipements sont présents mais il est impossible de les commander ;<br />• les scénarios ne semblent plus fonctionner ;<br />• l’historique contient une ligne « Update » toutes les 4 minutes ;<br />• j’ai effectué une resynchronisation/reset de la box ;<br />• après cette manipulation, le voyant est passé au blanc fixe, mais les équipements restent toujours impossibles à piloter ;</p><p>La TaHoma est connectée à Internet par câble Ethernet. Aucun changement de configuration n'a eu lieu. </p><p>La version est : 2026.3.3</p><p>Pouvez-vous vérifier rapidement si ma TaHoma est correctement synchronisée avec les serveurs Somfy et si la mise à jour peut s'effectuer sans perturber le fonctionnement ?<br />J'utilise l'accès portail et l'entrée d'un garage via la box Tahoma.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>