[Forum Somfy] Suivi de la question: Thermostat connecté sur poêle à granulé Rika

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 20 Oct 2026 09:59:15 GMT

Bonjour Pascal,

Vous disposez de la première version du récepteur, mais le câblage reste identique et semble correct.

Il paraît donc qu'il y ait un problème lié au récepteur, je ne vois pas d'autre explication.

Je vous invite à procéder à son remplacement.

Bonne journée,

Réponse de pascal P.

pascal P. — Fri, 16 Oct 2026 11:32:53 GMT

Bonjour Quentin,
Mon boîtier n’est pas le même, le miens se présente comme celui-ci joint.

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Fri, 16 Oct 2026 08:36:38 GMT

Bonjour Pascal,

Au vu du test que vous avez réalisé, il semblerait qu'il s'agisse d'une liaison avec contacts secs.

Dans ce cas, je vous recommande plutôt le câblage suivant :

Bonne journée,

Réponse de pascal P.

pascal P. — Thu, 15 Oct 2026 11:12:07 GMT

Bonjour Quentin,
La connections du poêle pour un module externe est un contact sec, si je simule le contact en reliant les 2 fils il démarre.
Si je prends ce boîtier réf 1870359 voir photo qui est différent du mien, serait t’il plus adapté pour mon poêle et pourrait communiquer avec mon thermostat ?

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Thu, 15 Oct 2026 09:02:09 GMT

Bonjour Pascal,

Normalement, ces thermostats sont compatibles pour piloter des chaudières, des planchers chauffants ou des radiateurs électriques.

Il n’est pas indiqué qu’ils sont compatibles avec des poêles à granulés, mais cela ne veut pas forcément dire que c’est impossible. Il faudrait déterminer si votre poêle à granulés accepte d’être piloté par un produit externe. Vérifiez également son mode de fonctionnement (contact sec ou fil pilote) et adaptez le câblage en conséquence.

Parfois, il est nécessaire de désactiver certaines fonctionnalités (capteurs, modes automatiques, etc.) pour que le thermostat devienne le "leader" dans la gestion des ordres de fonctionnement.

Bonne journée,

Réponse de pascal P.

pascal P. — Tue, 13 Oct 2026 10:31:28 GMT

Bonjour Quentin,
Non pas clic de déclenchement,
Mon thermostat Référence 2 401 499 est- il compatible avec un poêle a granulés ?

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 13 Oct 2026 09:40:33 GMT

Bonjour Pascal,

Lorsque vous donnez un ordre de chauffe ou d'arrêt via le Thermostat, entendez-vous un petit bruit de claquement au niveau du contact COM/NO du récepteur ?

Si votre chaudière ne s'active pas malgré ce petit bruit, cela indique qu'un élément bloque le fonctionnement au niveau de votre chaudière et que le Thermostat n'est pas configuré comme "maître".

Bonne journée,