[Forum Somfy] Suivi de la question: Appli somfy protect bug fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 12 Oct 2026 07:41:28 GMT Mon, 12 Oct 2026 07:41:28 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Charly,</p><p>Il faudrait désinstaller et réinstaller le link</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Oct 2026 07:41:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3767465-appli-somfy-protect-bug/answers/9510585 https://forum.somfy.fr/questions/3767465-appli-somfy-protect-bug/answers/9510585 9510585 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?7cc8cfd 3767465 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis plusieurs semaines mon appli somfy protect dysfonctionne. Je ne peux pas activer ou désactiver l alarme depuis l appli (cela marche bien avec le badge), ni activer désactiver les notifications sonores de l alarme. <br />L appli semble prendre la consigne, mais elle ne l active pas. J ai déjà réinstallé le link et rapprocher la box... j ai essayé avec wifi, sans wifi, même résultat. Ainsi que depuis un second smartphone, rien à faire. Quelqu&#39;un peut-il m aider ?</p><p>Merci,<br />Charly</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le voici : 6c0b84f6317e</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Oct 2026 16:54:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3767465-appli-somfy-protect-bug/answers/9509899 https://forum.somfy.fr/questions/3767465-appli-somfy-protect-bug/answers/9509899 9509899 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21766605 theme-c/avatars/48.png 3767465 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis plusieurs semaines mon appli somfy protect dysfonctionne. Je ne peux pas activer ou désactiver l alarme depuis l appli (cela marche bien avec le badge), ni activer désactiver les notifications sonores de l alarme. <br />L appli semble prendre la consigne, mais elle ne l active pas. J ai déjà réinstallé le link et rapprocher la box... j ai essayé avec wifi, sans wifi, même résultat. Ainsi que depuis un second smartphone, rien à faire. Quelqu&#39;un peut-il m aider ?</p><p>Merci,<br />Charly</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Poster le N° MAC du Link pour qu&#39;un Yello puisse vous aider.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Oct 2026 11:06:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3767465-appli-somfy-protect-bug/answers/9509557 https://forum.somfy.fr/questions/3767465-appli-somfy-protect-bug/answers/9509557 9509557 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?7cc8cfd 3767465 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis plusieurs semaines mon appli somfy protect dysfonctionne. Je ne peux pas activer ou désactiver l alarme depuis l appli (cela marche bien avec le badge), ni activer désactiver les notifications sonores de l alarme. <br />L appli semble prendre la consigne, mais elle ne l active pas. J ai déjà réinstallé le link et rapprocher la box... j ai essayé avec wifi, sans wifi, même résultat. Ainsi que depuis un second smartphone, rien à faire. Quelqu&#39;un peut-il m aider ?</p><p>Merci,<br />Charly</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>