[Forum Somfy] Suivi de la question: Demande de dissociation d’un kit de connectivité Somfy du compte de l’ancien propriétaire fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 29 Oct 2026 15:29:00 GMT Thu, 29 Oct 2026 15:29:00 GMT answers Adeline B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je suis dans le même cas que le monsieur pourriez vous m&#39;aider svp</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Oct 2026 15:29:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3767845-demande-dissociation-kit-connectivite-somfy-compte-ancien-proprietaire/answers/9523549 https://forum.somfy.fr/questions/3767845-demande-dissociation-kit-connectivite-somfy-compte-ancien-proprietaire/answers/9523549 9523549 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21777947 theme-c/avatars/48.png 3767845 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pourriez-vous, s’il vous plait, detacher ce kit de connectivite du compte de son ancien proprietaire ? Je l’ai achete d’occasion et je souhaiterais pouvoir l’associer a mon propre compte.</p><p>PIN : 2120-9185-3732</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p><p>Cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjoue Adeline,<br />Vous pouvez supprimer votre installation depuis l&#39;application Tahoma By Somfy directement dans compte / gestion de l&#39;installation/ parametre avancées/ supprimer mon installation (vous pourrez choisir de laisser les equipement dans la tahoma pour le prochain utilisateur.)<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Oct 2026 13:54:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3767845-demande-dissociation-kit-connectivite-somfy-compte-ancien-proprietaire/answers/9523423 https://forum.somfy.fr/questions/3767845-demande-dissociation-kit-connectivite-somfy-compte-ancien-proprietaire/answers/9523423 9523423 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?7cc8cfd 3767845 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pourriez-vous, s’il vous plait, detacher ce kit de connectivite du compte de son ancien proprietaire ? Je l’ai achete d’occasion et je souhaiterais pouvoir l’associer a mon propre compte.</p><p>PIN : 2120-9185-3732</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p><p>Cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Adeline B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, pouvez vous changer le propriétaire sur ma tahoma connectivity svp</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Oct 2026 20:19:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3767845-demande-dissociation-kit-connectivite-somfy-compte-ancien-proprietaire/answers/9522887 https://forum.somfy.fr/questions/3767845-demande-dissociation-kit-connectivite-somfy-compte-ancien-proprietaire/answers/9522887 9522887 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21777947 theme-c/avatars/48.png 3767845 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pourriez-vous, s’il vous plait, detacher ce kit de connectivite du compte de son ancien proprietaire ? Je l’ai achete d’occasion et je souhaiterais pouvoir l’associer a mon propre compte.</p><p>PIN : 2120-9185-3732</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p><p>Cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjur alain,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire sur 2119-5266-6130<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Oct 2026 09:41:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3767845-demande-dissociation-kit-connectivite-somfy-compte-ancien-proprietaire/answers/9517377 https://forum.somfy.fr/questions/3767845-demande-dissociation-kit-connectivite-somfy-compte-ancien-proprietaire/answers/9517377 9517377 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?7cc8cfd 3767845 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pourriez-vous, s’il vous plait, detacher ce kit de connectivite du compte de son ancien proprietaire ? Je l’ai achete d’occasion et je souhaiterais pouvoir l’associer a mon propre compte.</p><p>PIN : 2120-9185-3732</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p><p>Cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> alain G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Nicolas je ne suis pas doue j&#39;ai donne mon code pin personnel il faut dissocier le pin 2119 5266 6130 je ne suis pas tres doue j&#39;avais oublier de changer de compte merci d&#39;avance bonne soiree Alain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Oct 2026 16:55:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3767845-demande-dissociation-kit-connectivite-somfy-compte-ancien-proprietaire/answers/9516815 https://forum.somfy.fr/questions/3767845-demande-dissociation-kit-connectivite-somfy-compte-ancien-proprietaire/answers/9516815 9516815 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21772541 theme-c/avatars/48.png 3767845 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pourriez-vous, s’il vous plait, detacher ce kit de connectivite du compte de son ancien proprietaire ? Je l’ai achete d’occasion et je souhaiterais pouvoir l’associer a mon propre compte.</p><p>PIN : 2120-9185-3732</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p><p>Cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> alain G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir vous m&#39;avez demande mon code pin c&#39;est le 2105 9540 3626 <br />je vous remerci de bien vouloir dissocier mon kit de connectivity que j&#39;avais mi dans le nom de ma femme bonne soiree Alain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Oct 2026 16:49:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3767845-demande-dissociation-kit-connectivite-somfy-compte-ancien-proprietaire/answers/9516811 https://forum.somfy.fr/questions/3767845-demande-dissociation-kit-connectivite-somfy-compte-ancien-proprietaire/answers/9516811 9516811 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21772541 theme-c/avatars/48.png 3767845 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pourriez-vous, s’il vous plait, detacher ce kit de connectivite du compte de son ancien proprietaire ? Je l’ai achete d’occasion et je souhaiterais pouvoir l’associer a mon propre compte.</p><p>PIN : 2120-9185-3732</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p><p>Cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>alain,<br />Pouvez vous me communiquer le code pin de votre kit de connectivité.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Oct 2026 14:54:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3767845-demande-dissociation-kit-connectivite-somfy-compte-ancien-proprietaire/answers/9516723 https://forum.somfy.fr/questions/3767845-demande-dissociation-kit-connectivite-somfy-compte-ancien-proprietaire/answers/9516723 9516723 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?7cc8cfd 3767845 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pourriez-vous, s’il vous plait, detacher ce kit de connectivite du compte de son ancien proprietaire ? Je l’ai achete d’occasion et je souhaiterais pouvoir l’associer a mon propre compte.</p><p>PIN : 2120-9185-3732</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p><p>Cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> alain G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j&#39;aimerai aussi disocier l&#39;ancien compte sur mon kit de connectivity mac :78:42:1C:81:1D:BC merci d&#39;avance bonne journee Alain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Oct 2026 13:19:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3767845-demande-dissociation-kit-connectivite-somfy-compte-ancien-proprietaire/answers/9516581 https://forum.somfy.fr/questions/3767845-demande-dissociation-kit-connectivite-somfy-compte-ancien-proprietaire/answers/9516581 9516581 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21772541 theme-c/avatars/48.png 3767845 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pourriez-vous, s’il vous plait, detacher ce kit de connectivite du compte de son ancien proprietaire ? Je l’ai achete d’occasion et je souhaiterais pouvoir l’associer a mon propre compte.</p><p>PIN : 2120-9185-3732</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p><p>Cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cezar,<br />Ce qui te de connectivité est pres a étre activé sur le serveur francais.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Oct 2026 13:27:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3767845-demande-dissociation-kit-connectivite-somfy-compte-ancien-proprietaire/answers/9511993 https://forum.somfy.fr/questions/3767845-demande-dissociation-kit-connectivite-somfy-compte-ancien-proprietaire/answers/9511993 9511993 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?7cc8cfd 3767845 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pourriez-vous, s’il vous plait, detacher ce kit de connectivite du compte de son ancien proprietaire ? Je l’ai achete d’occasion et je souhaiterais pouvoir l’associer a mon propre compte.</p><p>PIN : 2120-9185-3732</p><p>Merci d’avance pour votre aide.</p><p>Cordialement,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>