[Forum Somfy] Suivi de la question: Réinitialisation moteur impossible fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 16 Oct 2026 09:01:25 GMT Fri, 16 Oct 2026 09:01:25 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Maxime,</p><p>Soit la mémoire de votre moteur est défectueuse, soit le problème provient de votre télécommande.</p><p>Je commencerais par remplacer la télécommande afin de vérifier si le dysfonctionnement disparaît ou, au contraire, persiste. Cela permettra d&#39;identifier plus facilement l&#39;origine du problème avant d&#39;envisager le remplacement du moteur.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Oct 2026 09:01:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3767865-reinitialisation-moteur-impossible/answers/9514217 https://forum.somfy.fr/questions/3767865-reinitialisation-moteur-impossible/answers/9514217 9514217 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?7cc8cfd 3767865 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai un problème de réinitialisation de mon volet roulant ne vous explique après avoir écumé tout les tuto et autres astuces sans succès.</p><p>Il y a quelques jours j’ai ouverts mon volets (installé sur ma porte d’entrée) comme d’habitude sauf que il ne descendais que lorsque je restais appuyer sur les flèches de l’interrupteur mural. (J’utilise uniquement l’interrupteur car la télécommande d’origine ne fonctionne plus)</p><p>J’ai ouverte mon volet comme ceci mais le sens de rotation n’étais pas le bon (j’appuyais en bas pour le remonter).</p><p>Le soir je ferme mon volet après avoir bidouillé l’interrupteur celui-ci remontais avec une seul pression mais toujours dans le mauvais sens.</p><p>Je laisse comme ça et me dis que je m’en occuperais plus tard.<br />Le lendemain je le monte et arrive le soir pour le fermer plus rien ne marche.</p><p>Il réagis lorsque j’appuie sur les deux flèches en même temps mais je n’arrive pas à réinitialiser le moteur pour refaire l’installation complète.<br />Lorsque je réalise le procédure 2-7-2 le moteur ne réagis pas. Même lorsque je reste appuyer sur le prog de l’interrupteur pendant 7s il reste connecté et ne réagis qu’à la pression des deux flèches en même temps.</p><p>Merci beaucoup pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maxime <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, et merci pour votre retour.<br />J’ai réussi à reprogrammer mon volet, j’ai changé la pile de l’interrupteur et réinitialisé grâce à la procédure.<br />Cependant, lorsque j’ouvre mon volet le matin et que je veux le refermer le soir mon interrupteur est encore déprogrammé.<br />Je dois alors refaire cette procédure de A à Z pour le refermer…<br />Y a-t-il une solution à ce problème ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Oct 2026 13:10:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3767865-reinitialisation-moteur-impossible/answers/9513731 https://forum.somfy.fr/questions/3767865-reinitialisation-moteur-impossible/answers/9513731 9513731 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21767631 theme-c/avatars/48.png 3767865 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai un problème de réinitialisation de mon volet roulant ne vous explique après avoir écumé tout les tuto et autres astuces sans succès.</p><p>Il y a quelques jours j’ai ouverts mon volets (installé sur ma porte d’entrée) comme d’habitude sauf que il ne descendais que lorsque je restais appuyer sur les flèches de l’interrupteur mural. (J’utilise uniquement l’interrupteur car la télécommande d’origine ne fonctionne plus)</p><p>J’ai ouverte mon volet comme ceci mais le sens de rotation n’étais pas le bon (j’appuyais en bas pour le remonter).</p><p>Le soir je ferme mon volet après avoir bidouillé l’interrupteur celui-ci remontais avec une seul pression mais toujours dans le mauvais sens.</p><p>Je laisse comme ça et me dis que je m’en occuperais plus tard.<br />Le lendemain je le monte et arrive le soir pour le fermer plus rien ne marche.</p><p>Il réagis lorsque j’appuie sur les deux flèches en même temps mais je n’arrive pas à réinitialiser le moteur pour refaire l’installation complète.<br />Lorsque je réalise le procédure 2-7-2 le moteur ne réagis pas. Même lorsque je reste appuyer sur le prog de l’interrupteur pendant 7s il reste connecté et ne réagis qu’à la pression des deux flèches en même temps.</p><p>Merci beaucoup pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Maxime et Bahous,</p><p>Votre moteur a déjà été remis à zéro, ce qui explique que la procédure actuelle ne fonctionne pas.</p><p>Je vous invite à suivre la procédure suivante :</p><p><a href="https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/programmationdes_fins_de_courses_vr.pdf" rel="nofollow">https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/programmationde...</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Oct 2026 08:11:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3767865-reinitialisation-moteur-impossible/answers/9513345 https://forum.somfy.fr/questions/3767865-reinitialisation-moteur-impossible/answers/9513345 9513345 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?7cc8cfd 3767865 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai un problème de réinitialisation de mon volet roulant ne vous explique après avoir écumé tout les tuto et autres astuces sans succès.</p><p>Il y a quelques jours j’ai ouverts mon volets (installé sur ma porte d’entrée) comme d’habitude sauf que il ne descendais que lorsque je restais appuyer sur les flèches de l’interrupteur mural. (J’utilise uniquement l’interrupteur car la télécommande d’origine ne fonctionne plus)</p><p>J’ai ouverte mon volet comme ceci mais le sens de rotation n’étais pas le bon (j’appuyais en bas pour le remonter).</p><p>Le soir je ferme mon volet après avoir bidouillé l’interrupteur celui-ci remontais avec une seul pression mais toujours dans le mauvais sens.</p><p>Je laisse comme ça et me dis que je m’en occuperais plus tard.<br />Le lendemain je le monte et arrive le soir pour le fermer plus rien ne marche.</p><p>Il réagis lorsque j’appuie sur les deux flèches en même temps mais je n’arrive pas à réinitialiser le moteur pour refaire l’installation complète.<br />Lorsque je réalise le procédure 2-7-2 le moteur ne réagis pas. Même lorsque je reste appuyer sur le prog de l’interrupteur pendant 7s il reste connecté et ne réagis qu’à la pression des deux flèches en même temps.</p><p>Merci beaucoup pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Bahous N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un volet roulant Somfy RTS avec télécommande individuelle, il s&#39;arrêt à 50 cm du haut et il force en bas. J&#39;ai effectué plusieurs tentatives de réinitialisation sans succès. Pouvez-vous m&#39;aider. Merci<br />Bahous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 11 Oct 2026 14:13:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3767865-reinitialisation-moteur-impossible/answers/9510351 https://forum.somfy.fr/questions/3767865-reinitialisation-moteur-impossible/answers/9510351 9510351 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21767717 theme-c/avatars/48.png 3767865 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai un problème de réinitialisation de mon volet roulant ne vous explique après avoir écumé tout les tuto et autres astuces sans succès.</p><p>Il y a quelques jours j’ai ouverts mon volets (installé sur ma porte d’entrée) comme d’habitude sauf que il ne descendais que lorsque je restais appuyer sur les flèches de l’interrupteur mural. (J’utilise uniquement l’interrupteur car la télécommande d’origine ne fonctionne plus)</p><p>J’ai ouverte mon volet comme ceci mais le sens de rotation n’étais pas le bon (j’appuyais en bas pour le remonter).</p><p>Le soir je ferme mon volet après avoir bidouillé l’interrupteur celui-ci remontais avec une seul pression mais toujours dans le mauvais sens.</p><p>Je laisse comme ça et me dis que je m’en occuperais plus tard.<br />Le lendemain je le monte et arrive le soir pour le fermer plus rien ne marche.</p><p>Il réagis lorsque j’appuie sur les deux flèches en même temps mais je n’arrive pas à réinitialiser le moteur pour refaire l’installation complète.<br />Lorsque je réalise le procédure 2-7-2 le moteur ne réagis pas. Même lorsque je reste appuyer sur le prog de l’interrupteur pendant 7s il reste connecté et ne réagis qu’à la pression des deux flèches en même temps.</p><p>Merci beaucoup pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>