[Forum Somfy] Suivi de la question: Eclairage de mon store Markilux qui se déconnecte? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 16 Oct 2026 07:49:37 GMT Fri, 16 Oct 2026 07:49:37 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gilles,</p><p>Sans plus d&#39;informations sur l&#39;installation, il m&#39;est difficile de vous aider.</p><p>Avez-vous pris contact avec votre installateur ? Il pourra réaliser les vérifications nécessaires sur place et vous apporter un premier diagnostic.</p><p>Bonne journée,<br />Quentin B.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Oct 2026 07:49:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3768235-eclairage-store-markilux-deconnecte/answers/9514119 https://forum.somfy.fr/questions/3768235-eclairage-store-markilux-deconnecte/answers/9514119 9514119 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?7cc8cfd 3768235 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je rencontre un problème intermittent avec l&#39;éclairage de mon store Markilux, piloté par une télécommande Somfy io et associé à ma box TaHoma.</p><p>À intervalles indéterminés, l&#39;éclairage devient indisponible dans l&#39;application TaHoma ainsi que dans Home Assistant. Les commandes envoyées depuis les deux applications échouent.</p><p>En revanche, une commande depuis la télécommande Markilux, sur le canal 2 dédié à l&#39;éclairage, rétablit immédiatement sa disponibilité dans les deux applications.</p><p>Dans Home Assistant, l&#39;appareil apparaît sous le nom « Light (DimmerLight) », avec le matériel io:DimmableLightIOComponent et le micrologiciel 5109156A09.</p><p>Pouvez-vous m&#39;indiquer si ce comportement correspond à un problème connu de communication io, de récepteur d&#39;éclairage ou de gestion de la disponibilité par TaHoma ?</p><p>Je souhaiterais identifier la cause avant d&#39;envisager une réinitialisation ou un nouvel appairage</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gilles <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pas de récepteur visible.<br />Je joins 2 photos</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Oct 2026 10:13:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3768235-eclairage-store-markilux-deconnecte/answers/9513481 https://forum.somfy.fr/questions/3768235-eclairage-store-markilux-deconnecte/answers/9513481 9513481 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20106001 theme-c/avatars/48.png 3768235 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je rencontre un problème intermittent avec l&#39;éclairage de mon store Markilux, piloté par une télécommande Somfy io et associé à ma box TaHoma.</p><p>À intervalles indéterminés, l&#39;éclairage devient indisponible dans l&#39;application TaHoma ainsi que dans Home Assistant. Les commandes envoyées depuis les deux applications échouent.</p><p>En revanche, une commande depuis la télécommande Markilux, sur le canal 2 dédié à l&#39;éclairage, rétablit immédiatement sa disponibilité dans les deux applications.</p><p>Dans Home Assistant, l&#39;appareil apparaît sous le nom « Light (DimmerLight) », avec le matériel io:DimmableLightIOComponent et le micrologiciel 5109156A09.</p><p>Pouvez-vous m&#39;indiquer si ce comportement correspond à un problème connu de communication io, de récepteur d&#39;éclairage ou de gestion de la disponibilité par TaHoma ?</p><p>Je souhaiterais identifier la cause avant d&#39;envisager une réinitialisation ou un nouvel appairage</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gilles,</p><p>Pourriez-vous prendre une photo du récepteur installé sur l’éclairage de votre store ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Oct 2026 09:26:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3768235-eclairage-store-markilux-deconnecte/answers/9513451 https://forum.somfy.fr/questions/3768235-eclairage-store-markilux-deconnecte/answers/9513451 9513451 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?7cc8cfd 3768235 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je rencontre un problème intermittent avec l&#39;éclairage de mon store Markilux, piloté par une télécommande Somfy io et associé à ma box TaHoma.</p><p>À intervalles indéterminés, l&#39;éclairage devient indisponible dans l&#39;application TaHoma ainsi que dans Home Assistant. Les commandes envoyées depuis les deux applications échouent.</p><p>En revanche, une commande depuis la télécommande Markilux, sur le canal 2 dédié à l&#39;éclairage, rétablit immédiatement sa disponibilité dans les deux applications.</p><p>Dans Home Assistant, l&#39;appareil apparaît sous le nom « Light (DimmerLight) », avec le matériel io:DimmableLightIOComponent et le micrologiciel 5109156A09.</p><p>Pouvez-vous m&#39;indiquer si ce comportement correspond à un problème connu de communication io, de récepteur d&#39;éclairage ou de gestion de la disponibilité par TaHoma ?</p><p>Je souhaiterais identifier la cause avant d&#39;envisager une réinitialisation ou un nouvel appairage</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>