[Forum Somfy] Suivi de la question: Détecteur de mouvements qui se déclenche seul ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 15 Oct 2026 07:29:26 GMT Thu, 15 Oct 2026 07:29:26 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Michel,</p><p>Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre alarme. </p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Oct 2026 07:29:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3768587-detecteur-mouvements-declenche-seul/answers/9513271 https://forum.somfy.fr/questions/3768587-detecteur-mouvements-declenche-seul/answers/9513271 9513271 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?7cc8cfd 3768587 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le détecteur de mouvement déclenche sans arrêt l’alarme je suis obligé de le désactiver. J’ai fait une suppression puis une réactivation plusieurs fois mais en vain. L’appareil est toujours sous garantie car acheté en 2023 (garantie de cinq ans) donnez moi la marche à suivre pour un échange de ce produit défectueux en retour.<br />Par avance merci.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>