[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment faire resynchroniser une box Tahoma. fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 16 Oct 2026 07:57:07 GMT Fri, 16 Oct 2026 07:57:07 GMT answers Marc <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour être plus précis, entrez dans le fil de discussion que je vous ai indiqué.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Oct 2026 07:57:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3768591-faire-resynchroniser-box-tahoma/answers/9514135 https://forum.somfy.fr/questions/3768591-faire-resynchroniser-box-tahoma/answers/9514135 9514135 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9992728 theme-c/avatars/48.png 3768591 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Ma Tahoma s&#39;est désynchronisée hier après 8 heures 16 d&#39;après le tableau de bord. J&#39;ai fais des tentatives de resynchronisation sans succès. D&#39;après la vidéo jointe, en cas d&#39;échec, il convient de vous contacter. Merci par avance pour votre aide.<br />Bien cordialement.<br />Marc.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marc <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.</p><p>Le problème provient de la Tahoma. Vous pouvez jeter un œil à ce fil de discussion : <a title="TaHoma Switch déconnectée du jour au lendemain, échec en Wifi même avec adapteur rj45" href="https://forum.somfy.fr/questions/3748549-tahoma-switch-deconnectee-jour-lendemain-echec-wifi-adapteur-rj45">https://forum.somfy.fr/questions/3748549-tahoma-switch-deconnectee-jour-lendemain-echec-wifi-adapteur-rj45</a> C&#39;est une défaillance matérielle, liée à son alimentation ou à un problème lié à un connecteur.</p><p>A votre place, je contacterais Vanessa ; elle est efficace et sera de bon conseil.<br />Je reste néanmoins à votre disposition.<br />Bon courage.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Oct 2026 07:53:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3768591-faire-resynchroniser-box-tahoma/answers/9514133 https://forum.somfy.fr/questions/3768591-faire-resynchroniser-box-tahoma/answers/9514133 9514133 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9992728 theme-c/avatars/48.png 3768591 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Ma Tahoma s&#39;est désynchronisée hier après 8 heures 16 d&#39;après le tableau de bord. J&#39;ai fais des tentatives de resynchronisation sans succès. D&#39;après la vidéo jointe, en cas d&#39;échec, il convient de vous contacter. Merci par avance pour votre aide.<br />Bien cordialement.<br />Marc.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stephane G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Merci pour votre réponse, ci-dessous les réponses à vos questions:<br />1/ Oui, lorsque je cherche les réseaux disponibles avec d&#39;autres appareils, le réseau Wifi est détecté.<br />2/ L&#39;application Somfy ne détecte pas les autres Hotspots.<br />Dans l&#39;attente de votre retour d&#39;informations<br />Bien à vous<br />Stéphane GHORIS</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Oct 2026 07:38:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3768591-faire-resynchroniser-box-tahoma/answers/9514087 https://forum.somfy.fr/questions/3768591-faire-resynchroniser-box-tahoma/answers/9514087 9514087 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21769431 theme-c/avatars/48.png 3768591 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Ma Tahoma s&#39;est désynchronisée hier après 8 heures 16 d&#39;après le tableau de bord. J&#39;ai fais des tentatives de resynchronisation sans succès. D&#39;après la vidéo jointe, en cas d&#39;échec, il convient de vous contacter. Merci par avance pour votre aide.<br />Bien cordialement.<br />Marc.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marc <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />Votre cas est différent du mien. Ma Tahoma s&#39;était désynchronisée des serveurs de Somfy mais était toujours connectée à Internet.<br />Pourriez-vous me préciser les points suivants :<br />1°) avez-vous d&#39;autres appareils (ordinateur, tablette, imprimante, enceinte...) connectés à votre box Internet ? Dans l&#39;affirmative, lorsque vous recherchez les réseaux disponibles avec ces appareils, ceux-ci détectent-ils votre réseau Wifi ?<br />2°) si vous êtes dans une zone urbanisée, l&#39;application Somfy détecte-t-elle les autres Hotspots (boxs Internet de vos voisins ou réseaux publics disponibles) ?<br />Merci de me faire part de vos résultats.<br />Bon courage.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Oct 2026 06:32:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3768591-faire-resynchroniser-box-tahoma/answers/9513213 https://forum.somfy.fr/questions/3768591-faire-resynchroniser-box-tahoma/answers/9513213 9513213 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9992728 theme-c/avatars/48.png 3768591 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Ma Tahoma s&#39;est désynchronisée hier après 8 heures 16 d&#39;après le tableau de bord. J&#39;ai fais des tentatives de resynchronisation sans succès. D&#39;après la vidéo jointe, en cas d&#39;échec, il convient de vous contacter. Merci par avance pour votre aide.<br />Bien cordialement.<br />Marc.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stephane G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai à peu près le même soucis. J’ai perdu la connexion à la box internet il y a quelques semaines maintenant, et je n’arrive pas à la reconnecter. L’application me dit ne pas trouver de réseau wifi, et quand je clique « mon réseau ne s’affiche pas », il ne se passe rien du tout.<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Oct 2026 16:19:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3768591-faire-resynchroniser-box-tahoma/answers/9513093 https://forum.somfy.fr/questions/3768591-faire-resynchroniser-box-tahoma/answers/9513093 9513093 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21769431 theme-c/avatars/48.png 3768591 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Ma Tahoma s&#39;est désynchronisée hier après 8 heures 16 d&#39;après le tableau de bord. J&#39;ai fais des tentatives de resynchronisation sans succès. D&#39;après la vidéo jointe, en cas d&#39;échec, il convient de vous contacter. Merci par avance pour votre aide.<br />Bien cordialement.<br />Marc.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marc <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ce matin, la Tahoma s&#39;est resynchronisée toute seule aux serveurs. Comme je ne crois pas aux miracles, je vous remercie pour votre intervention.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Oct 2026 09:03:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3768591-faire-resynchroniser-box-tahoma/answers/9512557 https://forum.somfy.fr/questions/3768591-faire-resynchroniser-box-tahoma/answers/9512557 9512557 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9992728 theme-c/avatars/48.png 3768591 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Ma Tahoma s&#39;est désynchronisée hier après 8 heures 16 d&#39;après le tableau de bord. J&#39;ai fais des tentatives de resynchronisation sans succès. D&#39;après la vidéo jointe, en cas d&#39;échec, il convient de vous contacter. Merci par avance pour votre aide.<br />Bien cordialement.<br />Marc.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>