[Forum Somfy] Suivi de la question: Paramétrage RMS 1700 avec Amy1 et boxe TAHOMA fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 16 Oct 2026 07:09:59 GMT Fri, 16 Oct 2026 07:09:59 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,</p><p>Si la procédure de double coupure (remise à zéro) ne fonctionne pas, cela indique que votre moteur n&#39;est pas programmé et qu&#39;il n&#39;y a donc rien à supprimer.</p><p>Dans ce cas, je vous invite à reprendre la partie « réglage du moteur » depuis le début de la notice afin de le programmer correctement.</p><p>Concernant votre deuxième point, vous indiquez que le moteur s&#39;arrête tout seul. En effet, ce comportement n&#39;est pas normal.</p><p>Cette réaction est généralement la conséquence d&#39;un blocage ou d&#39;un point de résistance qui fait forcer le moteur. Par sécurité, celui-ci s&#39;arrête alors automatiquement. Je vous invite à contrôler votre installation, voire à tester le moteur sans le volet afin de vérifier si le problème persiste.</p><p>Enfin, tant que votre moteur ne sera pas correctement programmé, l&#39;appairage avec TaHoma ne pourra pas être effectué, car le moteur doit impérativement avoir ses fins de course enregistrées pour pouvoir être piloté par TaHoma.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Oct 2026 07:09:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3768743-parametrage-rms-1700-amy1-boxe-tahoma/answers/9514051 https://forum.somfy.fr/questions/3768743-parametrage-rms-1700-amy1-boxe-tahoma/answers/9514051 9514051 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?7cc8cfd 3768743 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai commandé deux moteurs RMS 1700, à l&#39;installation du 1er au moment de la programmation avec le boîtier Amy 1 SunP IO compris dans le pack, j&#39;ai plusieurs problèmes , Le 1ier quand je suis la méthode de remise à zéro du moteur en débranchant 2s puis 8s brancher et 2s débrancher, le volet ne fait aucun mouvement, le 2ième problème, lorsque j&#39;essaie de faire les fins de courses en montant et descendant, le volet s&#39;arrête de lui-même 2 fois lors de la montée et également 2 fois dans la descente, alors que j&#39;appuie bien sur la touche montée ou descente en continu, et donc impossible de faire la programmation. Le 3ième, j&#39;ai une boxe TAHOMA Switch et je ne trouve pas mon nouveau moteur lorsque j&#39;essaie de faire un pilotage via mon appli, et me met un message de faire appel à SOMFY. Merci d&#39;avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>