[Forum Somfy] Suivi de la question: Appairage Tahoma / Smoove fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 17 Oct 2026 16:08:43 GMT Sat, 17 Oct 2026 16:08:43 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il faut réessayer la procédure donnée plus haut.</p><p>Si ça ne fonctionne pas, je vous conseille d&#39;appeler le service technique quand vous êtes sur place. (0820 055 055).</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 17 Oct 2026 16:08:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3769549-appairage-tahoma-smoove/answers/9514939 https://forum.somfy.fr/questions/3769549-appairage-tahoma-smoove/answers/9514939 9514939 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?7cc8cfd 3769549 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici une proposition de correction et d&#39;amélioration pour votre message, en corrigeant les fautes de frappe et en clarifiant la formulation :</p><p>Bonjour,</p><p>Je dispose de 6 volets avec télécommandes Smoove que je souhaite associer à ma box TaHoma.</p><p>J&#39;ai suivi la procédure via l&#39;application, mais celle-ci ne parvient pas à détecter les volets. J&#39;ai consulté plusieurs forums sans trouver de solution, si ce n&#39;est que certains utilisateurs conseillent de communiquer le PIN de la TaHoma pour réinitialisation.</p><p>En ce sens, voici mon PIN : 2079-8028-5862</p><p>Par avance merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anthony G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans ce cas comment procéder ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 17 Oct 2026 16:04:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3769549-appairage-tahoma-smoove/answers/9514937 https://forum.somfy.fr/questions/3769549-appairage-tahoma-smoove/answers/9514937 9514937 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21770655 theme-c/avatars/48.png 3769549 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici une proposition de correction et d&#39;amélioration pour votre message, en corrigeant les fautes de frappe et en clarifiant la formulation :</p><p>Bonjour,</p><p>Je dispose de 6 volets avec télécommandes Smoove que je souhaite associer à ma box TaHoma.</p><p>J&#39;ai suivi la procédure via l&#39;application, mais celle-ci ne parvient pas à détecter les volets. J&#39;ai consulté plusieurs forums sans trouver de solution, si ce n&#39;est que certains utilisateurs conseillent de communiquer le PIN de la TaHoma pour réinitialisation.</p><p>En ce sens, voici mon PIN : 2079-8028-5862</p><p>Par avance merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ce message indique que votre motorisation possède une clé de sécurité io. </p><p>La réinitialisation du moteur n&#39;a pas fonctionné.<br />Il est possible que ce ne soit pas un Oximo.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 17 Oct 2026 15:31:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3769549-appairage-tahoma-smoove/answers/9514929 https://forum.somfy.fr/questions/3769549-appairage-tahoma-smoove/answers/9514929 9514929 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?7cc8cfd 3769549 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici une proposition de correction et d&#39;amélioration pour votre message, en corrigeant les fautes de frappe et en clarifiant la formulation :</p><p>Bonjour,</p><p>Je dispose de 6 volets avec télécommandes Smoove que je souhaite associer à ma box TaHoma.</p><p>J&#39;ai suivi la procédure via l&#39;application, mais celle-ci ne parvient pas à détecter les volets. J&#39;ai consulté plusieurs forums sans trouver de solution, si ce n&#39;est que certains utilisateurs conseillent de communiquer le PIN de la TaHoma pour réinitialisation.</p><p>En ce sens, voici mon PIN : 2079-8028-5862</p><p>Par avance merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anthony G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici les captures d&#39;écran des différentes étapes.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 17 Oct 2026 15:25:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3769549-appairage-tahoma-smoove/answers/9514927 https://forum.somfy.fr/questions/3769549-appairage-tahoma-smoove/answers/9514927 9514927 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21770655 theme-c/avatars/48.png 3769549 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici une proposition de correction et d&#39;amélioration pour votre message, en corrigeant les fautes de frappe et en clarifiant la formulation :</p><p>Bonjour,</p><p>Je dispose de 6 volets avec télécommandes Smoove que je souhaite associer à ma box TaHoma.</p><p>J&#39;ai suivi la procédure via l&#39;application, mais celle-ci ne parvient pas à détecter les volets. J&#39;ai consulté plusieurs forums sans trouver de solution, si ce n&#39;est que certains utilisateurs conseillent de communiquer le PIN de la TaHoma pour réinitialisation.</p><p>En ce sens, voici mon PIN : 2079-8028-5862</p><p>Par avance merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Est-ce que vous pouvez poster les copies d&#39;écran des différentes phases de l&#39;appairage qui n&#39;aboutit pas.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 17 Oct 2026 15:00:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3769549-appairage-tahoma-smoove/answers/9514917 https://forum.somfy.fr/questions/3769549-appairage-tahoma-smoove/answers/9514917 9514917 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?7cc8cfd 3769549 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici une proposition de correction et d&#39;amélioration pour votre message, en corrigeant les fautes de frappe et en clarifiant la formulation :</p><p>Bonjour,</p><p>Je dispose de 6 volets avec télécommandes Smoove que je souhaite associer à ma box TaHoma.</p><p>J&#39;ai suivi la procédure via l&#39;application, mais celle-ci ne parvient pas à détecter les volets. J&#39;ai consulté plusieurs forums sans trouver de solution, si ce n&#39;est que certains utilisateurs conseillent de communiquer le PIN de la TaHoma pour réinitialisation.</p><p>En ce sens, voici mon PIN : 2079-8028-5862</p><p>Par avance merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anthony G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai rigoureusement suivi la manipulation et toujours le même problème.<br />Quand je veux détecter le volet via l&#39;application il n&#39;est pas trouvé et l&#39;application me demande de contacter le support;..</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 17 Oct 2026 14:22:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3769549-appairage-tahoma-smoove/answers/9514905 https://forum.somfy.fr/questions/3769549-appairage-tahoma-smoove/answers/9514905 9514905 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21770655 theme-c/avatars/48.png 3769549 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici une proposition de correction et d&#39;amélioration pour votre message, en corrigeant les fautes de frappe et en clarifiant la formulation :</p><p>Bonjour,</p><p>Je dispose de 6 volets avec télécommandes Smoove que je souhaite associer à ma box TaHoma.</p><p>J&#39;ai suivi la procédure via l&#39;application, mais celle-ci ne parvient pas à détecter les volets. J&#39;ai consulté plusieurs forums sans trouver de solution, si ce n&#39;est que certains utilisateurs conseillent de communiquer le PIN de la TaHoma pour réinitialisation.</p><p>En ce sens, voici mon PIN : 2079-8028-5862</p><p>Par avance merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bien, alors il est possible que vos motorisations soient pourvues d&#39;une clé de sécurité io qui n&#39;est pas la même que celle du tahoma.<br /> Essayez d&#39;en réinitialiser une et recommencez l&#39;association.<br />Attention de bien respecter la procédure.</p><p> <span class="url-parser-video youtube"> <iframe type="text/html" width="320" height="240" src="//www.youtube.com/embed/Ej-aFz1O6yE" frameborder="0" allowfullscreen></iframe> </span> </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 17 Oct 2026 13:05:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3769549-appairage-tahoma-smoove/answers/9514873 https://forum.somfy.fr/questions/3769549-appairage-tahoma-smoove/answers/9514873 9514873 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?7cc8cfd 3769549 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici une proposition de correction et d&#39;amélioration pour votre message, en corrigeant les fautes de frappe et en clarifiant la formulation :</p><p>Bonjour,</p><p>Je dispose de 6 volets avec télécommandes Smoove que je souhaite associer à ma box TaHoma.</p><p>J&#39;ai suivi la procédure via l&#39;application, mais celle-ci ne parvient pas à détecter les volets. J&#39;ai consulté plusieurs forums sans trouver de solution, si ce n&#39;est que certains utilisateurs conseillent de communiquer le PIN de la TaHoma pour réinitialisation.</p><p>En ce sens, voici mon PIN : 2079-8028-5862</p><p>Par avance merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anthony G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La LED sur la télécommande Smoove est verte.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 17 Oct 2026 12:59:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3769549-appairage-tahoma-smoove/answers/9514871 https://forum.somfy.fr/questions/3769549-appairage-tahoma-smoove/answers/9514871 9514871 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21770655 theme-c/avatars/48.png 3769549 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici une proposition de correction et d&#39;amélioration pour votre message, en corrigeant les fautes de frappe et en clarifiant la formulation :</p><p>Bonjour,</p><p>Je dispose de 6 volets avec télécommandes Smoove que je souhaite associer à ma box TaHoma.</p><p>J&#39;ai suivi la procédure via l&#39;application, mais celle-ci ne parvient pas à détecter les volets. J&#39;ai consulté plusieurs forums sans trouver de solution, si ce n&#39;est que certains utilisateurs conseillent de communiquer le PIN de la TaHoma pour réinitialisation.</p><p>En ce sens, voici mon PIN : 2079-8028-5862</p><p>Par avance merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Ce n&#39;est pas assez précis.<br />Quelle est la couleur de la led sur la télécommande ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 17 Oct 2026 12:55:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3769549-appairage-tahoma-smoove/answers/9514869 https://forum.somfy.fr/questions/3769549-appairage-tahoma-smoove/answers/9514869 9514869 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?7cc8cfd 3769549 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici une proposition de correction et d&#39;amélioration pour votre message, en corrigeant les fautes de frappe et en clarifiant la formulation :</p><p>Bonjour,</p><p>Je dispose de 6 volets avec télécommandes Smoove que je souhaite associer à ma box TaHoma.</p><p>J&#39;ai suivi la procédure via l&#39;application, mais celle-ci ne parvient pas à détecter les volets. J&#39;ai consulté plusieurs forums sans trouver de solution, si ce n&#39;est que certains utilisateurs conseillent de communiquer le PIN de la TaHoma pour réinitialisation.</p><p>En ce sens, voici mon PIN : 2079-8028-5862</p><p>Par avance merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anthony G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Les motorisations étaient présentes au moment de notre emménagement.<br />Je pense qu&#39;il s&#39;agit de du modèle OXIMO qui pour moi n&#39;a jamais été connecté à une Tahoma.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 17 Oct 2026 10:08:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3769549-appairage-tahoma-smoove/answers/9514821 https://forum.somfy.fr/questions/3769549-appairage-tahoma-smoove/answers/9514821 9514821 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21770655 theme-c/avatars/48.png 3769549 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici une proposition de correction et d&#39;amélioration pour votre message, en corrigeant les fautes de frappe et en clarifiant la formulation :</p><p>Bonjour,</p><p>Je dispose de 6 volets avec télécommandes Smoove que je souhaite associer à ma box TaHoma.</p><p>J&#39;ai suivi la procédure via l&#39;application, mais celle-ci ne parvient pas à détecter les volets. J&#39;ai consulté plusieurs forums sans trouver de solution, si ce n&#39;est que certains utilisateurs conseillent de communiquer le PIN de la TaHoma pour réinitialisation.</p><p>En ce sens, voici mon PIN : 2079-8028-5862</p><p>Par avance merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Quelle est la référence des motorisations ? <br />Ont-elles déjà été appairées au TaHoma ?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 17 Oct 2026 09:58:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3769549-appairage-tahoma-smoove/answers/9514811 https://forum.somfy.fr/questions/3769549-appairage-tahoma-smoove/answers/9514811 9514811 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?7cc8cfd 3769549 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici une proposition de correction et d&#39;amélioration pour votre message, en corrigeant les fautes de frappe et en clarifiant la formulation :</p><p>Bonjour,</p><p>Je dispose de 6 volets avec télécommandes Smoove que je souhaite associer à ma box TaHoma.</p><p>J&#39;ai suivi la procédure via l&#39;application, mais celle-ci ne parvient pas à détecter les volets. J&#39;ai consulté plusieurs forums sans trouver de solution, si ce n&#39;est que certains utilisateurs conseillent de communiquer le PIN de la TaHoma pour réinitialisation.</p><p>En ce sens, voici mon PIN : 2079-8028-5862</p><p>Par avance merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>