[Forum Somfy] Suivi de la question: transmetteur absent sur Protexial fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 18 Oct 2026 15:20:50 GMT Sun, 18 Oct 2026 15:20:50 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />En local si vous utilisez les naviçgateurs internet Chrome ou Edge vous ne pouvez pas accéder via le port 443, car le protocole de sécurité de la centrale est obsolète et désactivé sur ces deux navigateurs.<br />Seul Firefox autorise encore cet accès.</p><p>Le plus important est de pouvoir accéder via le port 80.</p><p>Ou arrivez vous avec le port 80 ?<br />Si vous cliquez sur ce lien arrivez vous dans votre centrale<br /><a href="http://alarmesomfy" rel="nofollow">http://alarmesomfy</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 Oct 2026 15:20:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3769743-transmetteur-absent-protexial/answers/9515113 https://forum.somfy.fr/questions/3769743-transmetteur-absent-protexial/answers/9515113 9515113 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?7cc8cfd 3769743 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je ne parviens plus à me connecter à mon alarme PROTEXIAL via la console web. Centrale Protexial IO réf. 311036C installée en 2017. Message permanent &quot;Transmetteur absent&quot;. Le défaut persiste après coupure secteur, retrait/remise des piles, déconnexion du module RTC, reset du module IP et redémarrage complet. Le clavier permet ON/OFF mais l&#39;accès aux menus est impossible. Le module IP obtient une adresse IP et répond sur le port 80 mais pas sur le port 443. Le transmetteur RTC est alimenté (LED allumée). merci pour votre aide.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>