[Forum Somfy] Suivi de la question: absence de vidéo ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 19 Oct 2026 14:55:45 GMT Mon, 19 Oct 2026 14:55:45 GMT answers Marion P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je rencontre le même problème d&#39;une médiathèque constamment vide même après que l&#39;alarme se soit activée après une détection de mouvement. Il s&#39;agit d&#39;une caméra Indoor. Pourriez-vous régler le problème svp comme vous l&#39;avez fait pour d&#39;autres ? <br />On parle tout de même d&#39;un service de sécurité Somfy primordial que de pouvoir voir ce qu&#39;il s&#39;est passé chez soi en notre absence et qui a déclenché l&#39;alarme! <br />Dans l&#39;attente d&#39;un retour d&#39;un opérateur Somfy.</p><p>Marion</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Oct 2026 14:55:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3769839-absence-video/answers/9515833 https://forum.somfy.fr/questions/3769839-absence-video/answers/9515833 9515833 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21771979 theme-c/avatars/48.png 3769839 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je vois que sur le forum c&#39;est un problème récurent!!! Plus de vidéo dans la médiathèque du 2eme téléphone de la maison.... Plusieurs personnes s&#39;en plaignent, il y a 18 jours et 6 mois, votre site met en information que le soucis va être résolu.... OK SOUS COMBIEN DE TEMPS???? C&#39;est anormalement long vous ne trouvez pas pour une mise à jour!!!Cette question est posé aussi par plusieurs d&#39;entre nous, sans réponse de votre part! <br />L&#39;achat de caméra outdoor est quand même onéreux (j&#39;en ai trois) et à ce tarif cela devrait fonctionner correctement.<br />Dans l&#39;attente de vous lire.<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>