[Forum Somfy] Suivi de la question: Ma Tahoma switch est elle en panne ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 21 Oct 2026 12:32:50 GMT Wed, 21 Oct 2026 12:32:50 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olivier,<br />Merci pour toutes ces informations et testes.<br />Je vous contacte par mail.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Oct 2026 12:32:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3770451-tahoma-switch-panne/answers/9517699 https://forum.somfy.fr/questions/3770451-tahoma-switch-panne/answers/9517699 9517699 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?c6832e6 3770451 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. <br />Ma Tahoma switchest elle en panne ?<br />Bonjour,<br />Ma Tahoma switch pin 2001-9055- 8973 s&#39;est déconnecté il y a plusieurs semaines. Impossible a remettre en route. Box Bouygues bbox.<br />Je la mets en mode appairage ( voyant bleu qui clignote) ça me dit boxe repérée , ensuite je trouve ma boxe bbox je rentre le code 18 caractères chiffres, lettres minuscules et majuscules.<br />Réponse réseau introuvable.<br />J&#39;ai essayé en changeant le cordon d&#39;alimentation ( mon fils a aussi la Tahoma) idem. J&#39;ai essayé en créant un hotspot avec le tel de mon épouse : idem.<br />J&#39;ai suspendu 5 minutes le 5 ghz pour être en 2,4ghz via la bbox : idem. J&#39;ai fait un reset avec un tronbonne<br />sur la tahoma idem ( je mets le tronbonne, je la branche et attend 13 secondes avant de relacher: idem.<br />Le tout effectué a plusieurs reprises à 1m 1,50 de la box<br />Rien ne fonctionne. Pouvez vous m&#39;aider svp<br />Cordialement, Olivier<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>