[Forum Somfy] Suivi de la question: Perte de connection sur link home alarm essentiel

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 20 Oct 2026 19:23:30 GMT

S'il n'est pas branché et que la connexion ne se rétablit pas, poster le N° MAC du Link et attendez l'aide d'un Yello.

Réponse de Lise D.

Lise D. — Tue, 20 Oct 2026 19:10:33 GMT

Mon répéteur n’est quasiement jamais branché…

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 20 Oct 2026 19:08:02 GMT

Bonsoir Lise
Si vous avez le répéteur wifi de Free débranchez le pour voir si ça ce stabilise.

Free a fait une mise a jour.
https://dev.freebox.fr/blog/?cat=1

Réponse de Lise D.

Lise D. — Tue, 20 Oct 2026 18:56:36 GMT

Bonjour,
Meme chose depuis cet après-midi le wifi ne fait que partir. J’ai reset le link et maintenant je ne peux plus connecter ma box free pop …
Que faire ?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 20 Oct 2026 18:46:35 GMT

Bonsoir Jérome

Chez quel opérateur êtes vous et avec quel matériel ?

J'ai un Link Essential et je viens de simuler une coupure de wifi et il c'est reconnecté dès le retour du wifi.

Réponse de Jérôme D.

Jérôme D. — Tue, 20 Oct 2026 18:31:46 GMT

Meme problème depuis cet après-midi.
Ma connexion est pourtant ok par ailleurs. Bug Somfy a priori

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Tue, 20 Oct 2026 18:27:23 GMT

Bonsoir Christian
Avez vous le répéteur wifi de Free.
Pour infos il vient d'être mis a jour par Free

https://dev.freebox.fr/blog/?cat=1