[Forum Somfy] Suivi de la question: fonctionnement aléatoire du portail à bras evolvia star? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 26 Oct 2026 08:57:54 GMT Mon, 26 Oct 2026 08:57:54 GMT answers Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Sortez le boitier et sortez la carte, puis faites une photo recto/verso. En général les limaces sont mortelles pour les boitiers.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Oct 2026 08:57:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3771515-fonctionnement-aleatoire-portail-bras-evolvia-star/answers/9520549 https://forum.somfy.fr/questions/3771515-fonctionnement-aleatoire-portail-bras-evolvia-star/answers/9520549 9520549 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?c6832e6 3771515 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis 15 jours le a des fonctionnements aléatoire ces différents cas peuvent se produire</p><ul><li>il ne réagit plus à la télécommande</li><li>Un battant s&#39;ouvre, commence à se refermer puis s&#39;ouvre a nouveau sans interruption</li><li>les 2 battants se referment , un laisse 5 cm d&#39;ouverture, se ré ouvrent et reste bloqué en ouverture,</li>Dans tous ces cas le voyant rouge reste clignotant.<br />Le portail refonctionnent correctement après environ 2 heures de déconnexion de la batterie de la batterie et peut rester de quelques heures à quelques jours en fonctionnement.<br />Tout a été testé, fonctionnement sans cellules, réinitialisation complète, réglage effacé, télécommande... puis ré associée.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marc <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Problème non résolu. Ce matin blocage en ouverture après commande d&#39;ouverture piéton. Six clignotements!<br />marc</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Oct 2026 07:08:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3771515-fonctionnement-aleatoire-portail-bras-evolvia-star/answers/9520457 https://forum.somfy.fr/questions/3771515-fonctionnement-aleatoire-portail-bras-evolvia-star/answers/9520457 9520457 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20371603 theme-c/avatars/48.png 3771515 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis 15 jours le a des fonctionnements aléatoire ces différents cas peuvent se produire</p><ul><li>il ne réagit plus à la télécommande</li><li>Un battant s&#39;ouvre, commence à se refermer puis s&#39;ouvre a nouveau sans interruption</li><li>les 2 battants se referment , un laisse 5 cm d&#39;ouverture, se ré ouvrent et reste bloqué en ouverture,</li>Dans tous ces cas le voyant rouge reste clignotant.<br />Le portail refonctionnent correctement après environ 2 heures de déconnexion de la batterie de la batterie et peut rester de quelques heures à quelques jours en fonctionnement.<br />Tout a été testé, fonctionnement sans cellules, réinitialisation complète, réglage effacé, télécommande... puis ré associée.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Les bestioles, un classique des ouvertures intempestives .</p><p>Étanchéité du montage mal réalisée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 25 Oct 2026 14:49:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3771515-fonctionnement-aleatoire-portail-bras-evolvia-star/answers/9520251 https://forum.somfy.fr/questions/3771515-fonctionnement-aleatoire-portail-bras-evolvia-star/answers/9520251 9520251 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?c6832e6 3771515 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis 15 jours le a des fonctionnements aléatoire ces différents cas peuvent se produire</p><ul><li>il ne réagit plus à la télécommande</li><li>Un battant s&#39;ouvre, commence à se refermer puis s&#39;ouvre a nouveau sans interruption</li><li>les 2 battants se referment , un laisse 5 cm d&#39;ouverture, se ré ouvrent et reste bloqué en ouverture,</li>Dans tous ces cas le voyant rouge reste clignotant.<br />Le portail refonctionnent correctement après environ 2 heures de déconnexion de la batterie de la batterie et peut rester de quelques heures à quelques jours en fonctionnement.<br />Tout a été testé, fonctionnement sans cellules, réinitialisation complète, réglage effacé, télécommande... puis ré associée.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marc <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, merci pour vos réponses.<br />Le portail fonctionne à nouveau après 2 heures de coupure d&#39;alimentation.J ai vérifié les vis elles sont plutôt oxydé qu’abîmé. J ai vérifié entre les 2 bornes, pas de court circuit, plus de clignotement. Rien n&#39;avait été connecté sur ces 2 bornes. Par contre en nettoyant minutieusement, j&#39;ai trouvé deux intrus, une araignée et une petite limace sous le boîtier de la carte électronique...<br />A suivre<br />Bon dimanche<br />Marc</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 25 Oct 2026 09:21:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3771515-fonctionnement-aleatoire-portail-bras-evolvia-star/answers/9520089 https://forum.somfy.fr/questions/3771515-fonctionnement-aleatoire-portail-bras-evolvia-star/answers/9520089 9520089 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20371603 theme-c/avatars/48.png 3771515 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis 15 jours le a des fonctionnements aléatoire ces différents cas peuvent se produire</p><ul><li>il ne réagit plus à la télécommande</li><li>Un battant s&#39;ouvre, commence à se refermer puis s&#39;ouvre a nouveau sans interruption</li><li>les 2 battants se referment , un laisse 5 cm d&#39;ouverture, se ré ouvrent et reste bloqué en ouverture,</li>Dans tous ces cas le voyant rouge reste clignotant.<br />Le portail refonctionnent correctement après environ 2 heures de déconnexion de la batterie de la batterie et peut rester de quelques heures à quelques jours en fonctionnement.<br />Tout a été testé, fonctionnement sans cellules, réinitialisation complète, réglage effacé, télécommande... puis ré associée.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Court jus sur start 5/6.<br />Qui avait il de raccordé sur ce bornier ? On voit que quelque chose y était puisque les vis on prit cher par un tournevis très mal adapté même si c&#39;est moins voyant que sur les autres borniers.<br />Il faudra utiliser dorénavant un tournevis parfaitement adapté.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 25 Oct 2026 05:24:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3771515-fonctionnement-aleatoire-portail-bras-evolvia-star/answers/9520007 https://forum.somfy.fr/questions/3771515-fonctionnement-aleatoire-portail-bras-evolvia-star/answers/9520007 9520007 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?c6832e6 3771515 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis 15 jours le a des fonctionnements aléatoire ces différents cas peuvent se produire</p><ul><li>il ne réagit plus à la télécommande</li><li>Un battant s&#39;ouvre, commence à se refermer puis s&#39;ouvre a nouveau sans interruption</li><li>les 2 battants se referment , un laisse 5 cm d&#39;ouverture, se ré ouvrent et reste bloqué en ouverture,</li>Dans tous ces cas le voyant rouge reste clignotant.<br />Le portail refonctionnent correctement après environ 2 heures de déconnexion de la batterie de la batterie et peut rester de quelques heures à quelques jours en fonctionnement.<br />Tout a été testé, fonctionnement sans cellules, réinitialisation complète, réglage effacé, télécommande... puis ré associée.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marc <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>4 Clignotements</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 24 Oct 2026 20:12:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3771515-fonctionnement-aleatoire-portail-bras-evolvia-star/answers/9519965 https://forum.somfy.fr/questions/3771515-fonctionnement-aleatoire-portail-bras-evolvia-star/answers/9519965 9519965 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20371603 theme-c/avatars/48.png 3771515 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis 15 jours le a des fonctionnements aléatoire ces différents cas peuvent se produire</p><ul><li>il ne réagit plus à la télécommande</li><li>Un battant s&#39;ouvre, commence à se refermer puis s&#39;ouvre a nouveau sans interruption</li><li>les 2 battants se referment , un laisse 5 cm d&#39;ouverture, se ré ouvrent et reste bloqué en ouverture,</li>Dans tous ces cas le voyant rouge reste clignotant.<br />Le portail refonctionnent correctement après environ 2 heures de déconnexion de la batterie de la batterie et peut rester de quelques heures à quelques jours en fonctionnement.<br />Tout a été testé, fonctionnement sans cellules, réinitialisation complète, réglage effacé, télécommande... puis ré associée.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>On peut aussi soupçonner un problème mécanique aux moteurs...<br />Axe central cassé, pignons endommagés ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 24 Oct 2026 20:07:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3771515-fonctionnement-aleatoire-portail-bras-evolvia-star/answers/9519963 https://forum.somfy.fr/questions/3771515-fonctionnement-aleatoire-portail-bras-evolvia-star/answers/9519963 9519963 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?c6832e6 3771515 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis 15 jours le a des fonctionnements aléatoire ces différents cas peuvent se produire</p><ul><li>il ne réagit plus à la télécommande</li><li>Un battant s&#39;ouvre, commence à se refermer puis s&#39;ouvre a nouveau sans interruption</li><li>les 2 battants se referment , un laisse 5 cm d&#39;ouverture, se ré ouvrent et reste bloqué en ouverture,</li>Dans tous ces cas le voyant rouge reste clignotant.<br />Le portail refonctionnent correctement après environ 2 heures de déconnexion de la batterie de la batterie et peut rester de quelques heures à quelques jours en fonctionnement.<br />Tout a été testé, fonctionnement sans cellules, réinitialisation complète, réglage effacé, télécommande... puis ré associée.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Quel est le nombre de clignotements ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 24 Oct 2026 14:00:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3771515-fonctionnement-aleatoire-portail-bras-evolvia-star/answers/9519859 https://forum.somfy.fr/questions/3771515-fonctionnement-aleatoire-portail-bras-evolvia-star/answers/9519859 9519859 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?c6832e6 3771515 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis 15 jours le a des fonctionnements aléatoire ces différents cas peuvent se produire</p><ul><li>il ne réagit plus à la télécommande</li><li>Un battant s&#39;ouvre, commence à se refermer puis s&#39;ouvre a nouveau sans interruption</li><li>les 2 battants se referment , un laisse 5 cm d&#39;ouverture, se ré ouvrent et reste bloqué en ouverture,</li>Dans tous ces cas le voyant rouge reste clignotant.<br />Le portail refonctionnent correctement après environ 2 heures de déconnexion de la batterie de la batterie et peut rester de quelques heures à quelques jours en fonctionnement.<br />Tout a été testé, fonctionnement sans cellules, réinitialisation complète, réglage effacé, télécommande... puis ré associée.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marc <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici la photo du boitier</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 24 Oct 2026 13:46:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3771515-fonctionnement-aleatoire-portail-bras-evolvia-star/answers/9519855 https://forum.somfy.fr/questions/3771515-fonctionnement-aleatoire-portail-bras-evolvia-star/answers/9519855 9519855 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20371603 theme-c/avatars/48.png 3771515 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis 15 jours le a des fonctionnements aléatoire ces différents cas peuvent se produire</p><ul><li>il ne réagit plus à la télécommande</li><li>Un battant s&#39;ouvre, commence à se refermer puis s&#39;ouvre a nouveau sans interruption</li><li>les 2 battants se referment , un laisse 5 cm d&#39;ouverture, se ré ouvrent et reste bloqué en ouverture,</li>Dans tous ces cas le voyant rouge reste clignotant.<br />Le portail refonctionnent correctement après environ 2 heures de déconnexion de la batterie de la batterie et peut rester de quelques heures à quelques jours en fonctionnement.<br />Tout a été testé, fonctionnement sans cellules, réinitialisation complète, réglage effacé, télécommande... puis ré associée.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charly <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Posez ici une photo du boitier avec vue sur les raccordements et sur l&#39;étiquette.</p><p>Bon W.E</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 24 Oct 2026 13:14:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3771515-fonctionnement-aleatoire-portail-bras-evolvia-star/answers/9519849 https://forum.somfy.fr/questions/3771515-fonctionnement-aleatoire-portail-bras-evolvia-star/answers/9519849 9519849 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20023399 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/3fcefedf5fa95ef8/avatar_normal.png?c6832e6 3771515 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis 15 jours le a des fonctionnements aléatoire ces différents cas peuvent se produire</p><ul><li>il ne réagit plus à la télécommande</li><li>Un battant s&#39;ouvre, commence à se refermer puis s&#39;ouvre a nouveau sans interruption</li><li>les 2 battants se referment , un laisse 5 cm d&#39;ouverture, se ré ouvrent et reste bloqué en ouverture,</li>Dans tous ces cas le voyant rouge reste clignotant.<br />Le portail refonctionnent correctement après environ 2 heures de déconnexion de la batterie de la batterie et peut rester de quelques heures à quelques jours en fonctionnement.<br />Tout a été testé, fonctionnement sans cellules, réinitialisation complète, réglage effacé, télécommande... puis ré associée.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>