[Forum Somfy] Suivi de la question: Serrure connectée problème migration tahoma vers somfy protect fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 24 Oct 2026 12:33:09 GMT Sat, 24 Oct 2026 12:33:09 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je pense que c&#39;est ça que vous cherchez.<br /><a href="https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-faire-la-migration-de-door-keeper-de-somfy-keys-vers-somfy-protect&amp;srsltid=AYCX9vL06NmdXIhmcmN1opsBhY0fDbDAtEvVkyA0HJVxR-uIL69KWkQP" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-fair...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 24 Oct 2026 12:33:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3771537-serrure-connectee-probleme-migration-tahoma-somfy-protect/answers/9519833 https://forum.somfy.fr/questions/3771537-serrure-connectee-probleme-migration-tahoma-somfy-protect/answers/9519833 9519833 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?7cc8cfd 3771537 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai une serrure connectée Somfy qui était installée sur ma Tahoma, suite à la décision de Somfy de la faire migrer vers Somfy Protect, je n&#39;ai plus accès à ma clé sur Tahoma et je n&#39;arrive pas à l&#39;installer sur Somfy Protect, pourriez-vous me faire parvenir la procédure que je ne trouve pas sur internet ?</p><p>Merci</p><p>Sarah</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>