[Forum Somfy] Suivi de la question: Connexion volet Somfy au kit de connectivité ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 30 Oct 2026 14:47:10 GMT Fri, 30 Oct 2026 14:47:10 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dylan,<br />le message d&#39;erreur est surement lier au faite que le moteur n&#39;ai pas encore fini son apprentissage des fin de course pour cela il faut faire 6 cycles complet d&#39;ouverture/fermeture.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Oct 2026 14:47:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3771547-connexion-volet-somfy-kit-connectivite/answers/9524177 https://forum.somfy.fr/questions/3771547-connexion-volet-somfy-kit-connectivite/answers/9524177 9524177 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?c6832e6 3771547 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je souhaite remplacer ma box Ubiwiz par mon kit de connectivité Somfy (code PIN : [41789791]) pour piloter mes 6 volets roulants io (moteurs OXIMO io, télécommande Situo io à un canal, sans bouton KEY).</p><p>Ce que j&#39;ai fait :</p><ul><li>Remise à zéro du kit avec le bouton RST, puis remise en service dans l&#39;application TaHoma (le kit est bien connecté en Wi-Fi).</li><li>Sur le volet n°1 : remise à zéro du moteur (double coupure 2 s / 8 s / 2 s puis appui d&#39;environ 10 s sur PROG de la télécommande), réassociation de la télécommande et réglage des fins de course. La télécommande pilote bien ce volet.</li><li>Ajout du volet dans l&#39;application via « QR code absent ou illisible » puis io, avec un appui sur PROG de la télécommande jusqu&#39;au premier va-et-vient.</li></ul><p>Résultat : le volet apparaît dans l&#39;application comme « OXIMO io », la fonction d&#39;identification le fait bouger, mais dès que je l&#39;ouvre ou le ferme depuis l&#39;application, j&#39;ai le message « Votre produit ne peut être piloté actuellement. Si le problème persiste, veuillez contacter votre installateur. » La télécommande, elle, fonctionne.</p><p>Mes 5 autres volets ont été remis à zero également. Ils sont électriquement déconnectés pour l&#39;instant car mes 6 volets sont sur une seule ligne.</p><p>Pouvez-vous vérifier côté serveur la clé de sécurité io de mon kit, la resynchroniser si besoin, et me dire si le module io du kit est en cause ?</p><p>Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>