[Forum Somfy] Suivi de la question: Demande de réinitialisation du compte associé à ma box fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 27 Oct 2026 11:07:21 GMT Tue, 27 Oct 2026 11:07:21 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ju,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Oct 2026 11:07:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3771583-demande-reinitialisation-compte-associe-box/answers/9521655 https://forum.somfy.fr/questions/3771583-demande-reinitialisation-compte-associe-box/answers/9521655 9521655 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?c6832e6 3771583 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à mon aménagement j’ai une box somfy qui est associé au compte de l’ancien locataire.<br />Pourriez-Vous dissocier son compte de ma box afin que je puisse me connecter avec mon propre compte svp<br />Pin : 2202-1897-8371</p><p>Merci à vous,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ju Y. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j&#39;ai le même problème, nous venons d&#39;acheter une maison avec ce système et il est toujours rattaché à l&#39;ancienne propriétaire, pin 2208-6061-8090 merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Oct 2026 07:01:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3771583-demande-reinitialisation-compte-associe-box/answers/9521395 https://forum.somfy.fr/questions/3771583-demande-reinitialisation-compte-associe-box/answers/9521395 9521395 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21776769 theme-c/avatars/48.png 3771583 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à mon aménagement j’ai une box somfy qui est associé au compte de l’ancien locataire.<br />Pourriez-Vous dissocier son compte de ma box afin que je puisse me connecter avec mon propre compte svp<br />Pin : 2202-1897-8371</p><p>Merci à vous,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Reda,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Oct 2026 10:08:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3771583-demande-reinitialisation-compte-associe-box/answers/9520677 https://forum.somfy.fr/questions/3771583-demande-reinitialisation-compte-associe-box/answers/9520677 9520677 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?c6832e6 3771583 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à mon aménagement j’ai une box somfy qui est associé au compte de l’ancien locataire.<br />Pourriez-Vous dissocier son compte de ma box afin que je puisse me connecter avec mon propre compte svp<br />Pin : 2202-1897-8371</p><p>Merci à vous,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>