[Forum Somfy] Suivi de la question: Demande de changement de compte associé à ma box fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 03 Nov 2026 10:04:24 GMT Tue, 03 Nov 2026 10:04:24 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Keyliah,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Nov 2026 10:04:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3771649-demande-changement-compte-associe-box/answers/9526069 https://forum.somfy.fr/questions/3771649-demande-changement-compte-associe-box/answers/9526069 9526069 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?c6832e6 3771649 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à mon aménagement j&#39;ai une box somfy qui est associé au compte de l&#39;ancien locataire.<br />Pourriez-Vous dissocier son compte de ma box afin que je puisse me connecter avec mon propre compte svp ?<br />Mon code pin : 2202-1121-3077</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Keyliah B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai également le même souci, je viens de m’installer dans un nouvelle appartement mais impossible de se connecter au boîtier car il est déjà associé au compte des anciens propriétaires.<br />Est-il possible de faire quelque chose pour que je puisse gérer tout avec mon propre compte ?<br />Mon code pin : 1003-2134-0398<br />Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Nov 2026 15:14:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3771649-demande-changement-compte-associe-box/answers/9525607 https://forum.somfy.fr/questions/3771649-demande-changement-compte-associe-box/answers/9525607 9525607 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21779967 theme-c/avatars/48.png 3771649 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à mon aménagement j&#39;ai une box somfy qui est associé au compte de l&#39;ancien locataire.<br />Pourriez-Vous dissocier son compte de ma box afin que je puisse me connecter avec mon propre compte svp ?<br />Mon code pin : 2202-1121-3077</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vincent,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Nov 2026 10:42:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3771649-demande-changement-compte-associe-box/answers/9525227 https://forum.somfy.fr/questions/3771649-demande-changement-compte-associe-box/answers/9525227 9525227 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?c6832e6 3771649 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à mon aménagement j&#39;ai une box somfy qui est associé au compte de l&#39;ancien locataire.<br />Pourriez-Vous dissocier son compte de ma box afin que je puisse me connecter avec mon propre compte svp ?<br />Mon code pin : 2202-1121-3077</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J’ai le même souci, ma box (pin :2052-6047-7502) est associée au compte d’info de l’ancien propriétaire de mon appartement… pourriez-vous faire le nécessaire pour que je puisse m’y associer svp ? Merci d’avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 01 Nov 2026 14:45:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3771649-demande-changement-compte-associe-box/answers/9524783 https://forum.somfy.fr/questions/3771649-demande-changement-compte-associe-box/answers/9524783 9524783 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21779535 theme-c/avatars/48.png 3771649 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à mon aménagement j&#39;ai une box somfy qui est associé au compte de l&#39;ancien locataire.<br />Pourriez-Vous dissocier son compte de ma box afin que je puisse me connecter avec mon propre compte svp ?<br />Mon code pin : 2202-1121-3077</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Théo,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Oct 2026 13:36:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3771649-demande-changement-compte-associe-box/answers/9523387 https://forum.somfy.fr/questions/3771649-demande-changement-compte-associe-box/answers/9523387 9523387 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?c6832e6 3771649 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à mon aménagement j&#39;ai une box somfy qui est associé au compte de l&#39;ancien locataire.<br />Pourriez-Vous dissocier son compte de ma box afin que je puisse me connecter avec mon propre compte svp ?<br />Mon code pin : 2202-1121-3077</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Theo G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai également le même souci, je viens d’acheter une maison mais impossible de se connecter au boîtier car il est déjà associé au compte des anciens propriétaires.<br />Est-il possible de faire quelque chose pour que je puisse gérer tout avec mon propre compte ?<br />Mon code pin : 2089-5915-9297</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Oct 2026 17:02:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3771649-demande-changement-compte-associe-box/answers/9522819 https://forum.somfy.fr/questions/3771649-demande-changement-compte-associe-box/answers/9522819 9522819 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21777831 theme-c/avatars/48.png 3771649 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à mon aménagement j&#39;ai une box somfy qui est associé au compte de l&#39;ancien locataire.<br />Pourriez-Vous dissocier son compte de ma box afin que je puisse me connecter avec mon propre compte svp ?<br />Mon code pin : 2202-1121-3077</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Aleksandra,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Oct 2026 11:10:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3771649-demande-changement-compte-associe-box/answers/9521663 https://forum.somfy.fr/questions/3771649-demande-changement-compte-associe-box/answers/9521663 9521663 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?c6832e6 3771649 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à mon aménagement j&#39;ai une box somfy qui est associé au compte de l&#39;ancien locataire.<br />Pourriez-Vous dissocier son compte de ma box afin que je puisse me connecter avec mon propre compte svp ?<br />Mon code pin : 2202-1121-3077</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>