[Forum Somfy] Suivi de la question: Réinitialisation du kit connectivité pour le faire reprendre en magasin ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 29 Oct 2026 11:39:20 GMT Thu, 29 Oct 2026 11:39:20 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent,<br />Je vois que vous avez reussi a faire le necessaire.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Oct 2026 11:39:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3771859-reinitialisation-kit-connectivite-faire-reprendre-magasin/answers/9523223 https://forum.somfy.fr/questions/3771859-reinitialisation-kit-connectivite-faire-reprendre-magasin/answers/9523223 9523223 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?c6832e6 3771859 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai remplacé mon alarme Somfy Protexiom par une Home Advanced suite à l&#39;arrêt de la 2G.<br />j&#39;avais aussi acheté un kit de connectivité que j&#39;ai remplacé par une Tahoma Switch pour pouvoir programmer des scénarios. Le kit ne permet que des scénarii manuels.<br />Je souhaite faire réinitialiser mon kit de connectivité <br />PIN 2122-8702-9518 pour le faire reprendre là où je l&#39;ai acheté.<br />Cette démarche par mail suffit-elle ou un contact direct avec le SAV de Somfy sera nécessaire ?</p><p>Merci d&#39;avance et cordialement,<br />Laurent C.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>