[Forum Somfy] Suivi de la question: Protexiom - Comment remplacer mon module IP? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 30 Oct 2026 16:09:26 GMT Fri, 30 Oct 2026 16:09:26 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Soit le module que vous avez acheté est aussi HS soit c&#39;est la centrale elle même qui est HS.</p><p>A priori le module que vous avez trouvé était compatible si je me base sur le document ci joint.<br /><a href="https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=306945" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=30...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 30 Oct 2026 16:09:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3773353-protexiom-remplacer-module-ip/answers/9524301 https://forum.somfy.fr/questions/3773353-protexiom-remplacer-module-ip/answers/9524301 9524301 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?7cc8cfd 3773353 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai une centrale Protexiom 400 avec module IP depuis 2015. J&#39;ai également une box Tahoma à laquelle j&#39;accède avec l&#39;application Tahoma Classic. Depuis le 09.10.2026 mon alarme n&#39;est plus accessible par le Tahoma, ni par l&#39;interface web. J&#39;ai appliqué la procédure de Hard Reset du module IP mais le voyant rouge ne s&#39;allume pas. <br />La version du module IP est v10.7 de 03/15. J&#39;ai trouvé un module en ligne v10.12 de 07/17 et j&#39;ai tenté de remplacer le module mais sans résultat. La procédure de reset sur le nouveau module ne semble pas non plus fonctionner.</p><p>Merci,</p><p>Jérôme</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>