[Forum Somfy] Suivi de la question: Compte somfy protect ? fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 01 Nov 2026 11:19:47 GMT Sun, 01 Nov 2026 11:19:47 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Helene</p><p>Je ne suis pas sur de comprendre.<br />Vous avez combien de système d&#39;alarme et quel type ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 01 Nov 2026 11:19:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3773575-compte-somfy-protect/answers/9524717 https://forum.somfy.fr/questions/3773575-compte-somfy-protect/answers/9524717 9524717 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?7cc8cfd 3773575 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai 2 logements et je voudrais savoir comment faire pour que les 2 comptes soient indépendant. Pour le moment j&#39;ai créé un 2eme compte et quand je me connecte je constate que le 1er compte est déjà rattaché à ce 2eme comte et donc j&#39;y ai accès. Je voudrais qu&#39;ils soient indépendant afin que les utilisateur ne soient pas impacté par les mises en marche ou arrêt de l&#39;alarme. et pour le respect de la vie de chacun.</p><p>Merci,<br />Hélène R</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> MYRTIL B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Sur la somfy one+ et la home keeper il n&#39;est plus possible de modifier le statut des utilisateurs. <br />Ce problème est récurent et touche beaucoup de personnes dans mon entourage utilisant somfy.<br />La réponse est &quot; serveur indisponible. <br />Merci de votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 01 Nov 2026 09:41:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3773575-compte-somfy-protect/answers/9524693 https://forum.somfy.fr/questions/3773575-compte-somfy-protect/answers/9524693 9524693 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17188030 theme-c/avatars/48.png 3773575 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai 2 logements et je voudrais savoir comment faire pour que les 2 comptes soient indépendant. Pour le moment j&#39;ai créé un 2eme compte et quand je me connecte je constate que le 1er compte est déjà rattaché à ce 2eme comte et donc j&#39;y ai accès. Je voudrais qu&#39;ils soient indépendant afin que les utilisateur ne soient pas impacté par les mises en marche ou arrêt de l&#39;alarme. et pour le respect de la vie de chacun.</p><p>Merci,<br />Hélène R</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>