[Forum Somfy] Suivi de la question: démonter le moteur de volet roulant RTS -impossible de faire coulisser la tête noire dans le tube

Réponse de Patrick C.

Patrick C. — Mon, 02 Nov 2026 17:03:26 GMT

Merci, je vais créer une boite de connexion après avoir couper le circuit des volets.

Réponse de Patrick

Patrick — Mon, 02 Nov 2026 16:14:15 GMT

Patrick , bonjour

En complément de l,aide apportée par Charly :

Deconnecter un cable électrique veut dire débrancher le câble.
Boîte de dérivation est généralement une boîte en plastique où est branché le câble électrique.
Remarque importante : le 220 volts peut tuer , donc toujours travailler en ayant "couper " le courant au tableau électrique

Cordialement

Réponse de Patrick C.

Patrick C. — Mon, 02 Nov 2026 15:10:11 GMT

J'ai trouvé le moyen de déclipser le côté manchon.. C'est un clips en plastique noir, en tirant avec une pince c'est venu sans casser.
J'ai dégagé le côté alimentation et le tube complet pendouille maintenant en étant retenu par le câble..
Je suppose que je dois donc sortir le moteur du tube.. Je cherche donc comment faire ça

Réponse de Patrick C.

Patrick C. — Mon, 02 Nov 2026 14:56:21 GMT

Que veut dire : déconnecter le câble de (plutôt que "à") sa dérivation.. c'est quoi la dérivation d'un câble ?
Il (il s'agit du câble) viendra sortir par la joue (par le trou qui est dans la joue). ? Mais ce câble vient du mur.. Je ne vais quand même pas le couper !! .. je ne vois pas de connecteur ou de domino ou d'autre moyen de le relier au réseau
Le manchon (de l'autre côté) est clipsé à l'autre joue.. Comment le déclipser ? je sens à l'extérieur de la joue une pièce en plastique

Réponse de Charly

Charly — Mon, 02 Nov 2026 14:49:45 GMT

Il faut commencer par déconnecter le câble à sa dérivation, puis, il viendra sortir par la joue.
Le manchon est clipsé à la joue.

Réponse de Patrick C.

Patrick C. — Mon, 02 Nov 2026 14:33:06 GMT

Merci je viens de comprendre que c'est le tube qu'il faut déplacer pour le faire glisser autour du manchon.. Pourquoi ne pas avoir formulé ainsi ? Le pauvre Didier P attend sa réponse depuis 10 mois !!
Maintenant j'ai pu dégager l'autre côté, du côté de l'alimentation en enlevant le circlip. Mais le cable électrique empêche d'enlever ce côté et l'autre côté du côté manchon est toujours fixé. Que puis-je faire pour accéder au moteur et voir de quelle référence il s'agit et commander un moteur de remplacement ?

Réponse de Charly

Charly — Mon, 02 Nov 2026 14:07:37 GMT

On est bien d'accord que ce n'est pas le manchon qui doit coulisser dans le tube mais c'est le tube qui doit coulisser sur le manchon vers la joue pour le dégager côté moteur.

Réponse de Patrick C.

Patrick C. — Mon, 02 Nov 2026 14:03:16 GMT

Voici deux photos de la même pièce.
J'enfonce les deux ergots avec les doigts aussi fort que possible.. il y a un très léger jeu lié à la flexibilité de la joue en métal sur laquelle est fixé l'axe du moteur (en blanc sur une photo) mais pas de déplacement.. Je ne peux pas forcer davantage

Réponse de Charly

Charly — Mon, 02 Nov 2026 11:38:33 GMT

Posez une photo.

Bonne journée