[Forum Somfy] Suivi de la question: Vanne thermostatique Somfy io impossible à réappairer avec TaHoma Switch malgré réinitialisation complète fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 02 Nov 2026 21:09:27 GMT Mon, 02 Nov 2026 21:09:27 GMT answers Benoît D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je rencontre le même problème qu&#39;Adrien G., à savoir que suite changement des piles de 3 vannes, l&#39;appareillage avec Tamoha ne s&#39;effectue pas. J&#39;ai essayé plusieurs fois la suppression/ installation de ces vannes de l&#39;appli, celles-ci bloque toujours sur la connection a Tamoha après le calibrage mécanique une fois remontées sur le radiateur. Même posées à côté de la box, pas d&#39;appareillage... J&#39;ai débranché la box plusieurs fois comme prévu par la procédure de réinitialisation. Toutes les autres vannes fonction entre avec Tamoha. Je constate que le pb survient sur les 3 vannes dont les piles étaient vidées complètement et depuis la fin de l&#39;été. Comment faire pour reconnecter celle-ci à Tamoha ?<br />Je vous remercie par avance pour votre aide.<br />Bien cordialement,<br />Benoît D</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Nov 2026 21:09:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3773929-vanne-thermostatique-somfy-io-impossible-reappairer-tahoma-switch-reinitialisation-complete/answers/9525823 https://forum.somfy.fr/questions/3773929-vanne-thermostatique-somfy-io-impossible-reappairer-tahoma-switch-reinitialisation-complete/answers/9525823 9525823 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19109437 theme-c/avatars/48.png 3773929 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Une de mes vannes thermostatiques Somfy io a cessé de répondre aux commandes de ma TaHoma Switch, alors qu&#39;elle apparaissait toujours dans l&#39;application.</p><p>Je l&#39;ai supprimée de mes équipements pour tenter de la réassocier, mais depuis, **elle n&#39;est plus détectée lors de l&#39;appairage**.</p><p>**Tests et manipulations effectués :**</p><ul><li>Remplacement des piles par des neuves.</li><li>Réinitialisation de la connexion io (affichage « io OK »).</li><li>Réinitialisation complète de la vanne.</li><li>Calibrage mécanique réussi (affichage « OK »).</li><li>Plusieurs tentatives d&#39;appairage : le symbole de connexion apparaît bien sur la vanne, mais TaHoma ne la détecte pas.</li><li>Test avec la vanne placée juste à côté de la TaHoma Switch, sans amélioration.</li></ul><p>**Tous mes autres équipements fonctionnent normalement avec la TaHoma Switch.** Le problème de cette vanne existait déjà avant une récente mise à jour de la box.</p><p>Je soupçonne donc une **défaillance du module radio io-homecontrol de la vanne**, puisque son fonctionnement mécanique semble correct.</p><p>Pouvez-vous me confirmer ce diagnostic et m&#39;indiquer s&#39;il existe une dernière manipulation à effectuer ou si une **prise en charge SAV / un remplacement** est envisageable ?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide.<br />Cordialement,</p><p>Adrien Guyon</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>