[Forum Somfy] Suivi de la question: Connecter Thermostat wired io fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 02 Nov 2026 21:31:33 GMT Mon, 02 Nov 2026 21:31:33 GMT answers Justine P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>code PIN : 220348488473</p><p>J&#39;ai effectué la manipulation où il faut appuyer 8 secondes sur PROG + RESET, le voyant clignote bien bleu mais malheureusement l&#39;application TAHOMA ne détecte aucun équipement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Nov 2026 21:31:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3773999-connecter-thermostat-wired-io/answers/9525831 https://forum.somfy.fr/questions/3773999-connecter-thermostat-wired-io/answers/9525831 9525831 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/21780149 theme-c/avatars/48.png 3773999 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède un thermostat wired IO, et un boitier est présent au niveau de mon compteur électrique avec un QR code. <br />J&#39;ai bien installé l&#39;application Tahoma, cependant cette dernière me demande si mon boitier clignote bleu, alors qu&#39;il clignote blanc. Lorsque je le renseigne, je dois ensuite scanner le QR code et c&#39;est à ce moment qu&#39;un message d&#39;erreur me disant de contacter le support apparaît.</p><p>Que dois-je faire?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>